Xem mục lục

Quản lý chữ ký số

Hướng dẫn sử dụng tính năng

Quản lý chữ ký số

 

Nhằm hỗ trợ các gian hàng rút ngắn thời gian đăng ký và đơn giản hóa quy trình cấp phát chữ ký số, KiotViet ra mắt tính năng đăng ký online và xác minh danh tính eKYC trực tiếp trên hệ thống KiotViet.

Thao tác cụ thể như sau:

I. Khai báo thông tin đăng ký

- Tài khoản admin của chủ gian hàng đăng nhập vào màn hình Quản lý -> chọn tài khoản góc phải màn hình -> chọn Hồ sơ gian hàng -> bên phải màn hình chọn menu Quản lý chữ ký số -> kích Bắt đầu

- Hệ thống hiển thị màn hình Khai báo thông tin Chứng thư chữ ký số KiotViet IntrustCA.

Tại đây, bạn điền các thông tin:

  • Thông tin doanh nghiệp/hộ kinh doanh bao gồm: Tên doanh nghiệp/hộ kinh doanh, Mã số thuế, Tỉnh thành, Địa chỉ chi tiết
    • Các thông tin này cần ghi nhận đúng theo giấy phép đăng ký kinh doanh hoặc giấy chứng nhận đăng ký thuế. Thông tin Tỉnh thành, Địa chỉ chi tiết ghi nhận theo danh mục địa bàn hành chính mới.
    • KiotViet hỗ trợ tiện ích gợi ý nhanh thông tin. Bạn chỉ cần gõ tên hoặc mã số thuế của doanh nghiệp/hộ kinh doanh và chọn trong danh sách -> hệ thống sẽ tự động điền thông tin vào các ô Mã số thuếĐịa chỉ chi tiết. Bạn tiếp tục chọn Tỉnh thành

  • Người thực hiện tờ khai: Bạn lựa chọn người thực hiện việc đăng ký cấp phát chữ ký số với nhà cung cấp KiotViet IntrustCA theo 1 trong 2 đối tượng: Người đại diện pháp luật hoặc Người được ủy quyền và điền các thông tin, tải hồ sơ đăng ký chứng thư số tương ứng
    • Nếu người thực hiện việc đăng ký cấp phát chữ ký số là Người đại diện pháp luật, bạn cần điền các thông tin:
      • Số điện thoại: là số điện thoại nhận mã OTP trong quá trình đăng ký cấp chứng thư số
      • Email (Nhận thông tin kích hoạt chữ ký số) 
      • Họ và tên Người đại diện pháp luật
      • Số CC/CCCD hoặc Hộ chiếu của Người đại diện pháp luật
      • Chức vụ Người đại diện pháp luật
      • Tải lên hồ sơ đăng ký chứng thư số với 1 trong các loại giấy tờ: Giấy ĐKKD/QĐ thành lập/Chứng nhận ĐK thuế
        • Theo định dạng PDF, DOCX, JPG, PNG
        • Đảm bảo hiển thị rõ thông tin và đủ 2 mặt nếu có.
        • Tối đa 5MB

  • Nếu người thực hiện việc đăng ký cấp phát chữ ký số là Người được ủy quyền, bạn cần điền các thông tin:
    • Số điện thoại: là số điện thoại nhận mã OTP trong quá trình đăng ký cấp chứng thư số
    • Email (Nhận thông tin kích hoạt chữ ký số) 
    • Họ và tên Người được ủy quyền
    • Số CC/CCCD hoặc Hộ chiếu của Người được ủy quyền 
    • Chức vụ Người được ủy quyền
    • Tải hồ sơ định dạng PDF, DOCX, JPG, PNG. Tối đa 5MB, bao gồm:
      • Giấy ĐKKD/QĐ thành lập/Chứng nhận ĐK thuế
      • Giấy ủy quyền
      • Ảnh CCCD/CC/HC (Của người đại diện pháp luật)

  • Lưu ý: Gian hàng nên ưu tiên sử dụng hình ảnh chứng từ bản gốc. Nếu dùng bản photo công chứng, gian hàng cần nộp bổ sung bản cứng để hoàn tất hồ sơ đăng ký chứng thư số
  • Tích chọn:
  • Kích Lưu tạm nếu cần chỉnh sửa lại thông tin hoặc
  • Kích Khai báo -> chọn Xác nhận để gửi hồ sơ đến nhà cung cấp chữ ký số

  • Sau khi Xác nhận khai báo, hệ thống hiển thị mã QR

  • Bạn sử dụng thiết bị điện thoại, đã cài đặt sẵn ứng dụng KiotViet và đang đăng nhập tài khoản admin của chủ gian hàng thực hiện khai báo thông tin chứng thư chữ ký số, thực hiện:
    • Mở ứng dụng Camera trên điện thoại
    • Quét mã QR
  • Kích vào link để tiếp tục luồng Xác thực sinh trắc học định danh danh tính (eKYC) trên ứng dụng KiotViet

  • Trên thông báo, bạn kích Về trang danh sách chữ ký để xem trạng thái chứng thư và chữ ký số.

II. Cập nhật thông tin đăng ký

- Với các chứng thư số có trạng thái: Lưu tạm, Đăng ký mới, Chờ xác minh - eKYC, eKYC Không thành công, Từ chối, hệ thống hỗ trợ gian hàng chỉnh sửa lại thông tin

- Trên Danh sách chữ ký số, bạn kích vào dòng chữ ký số cần chỉnh sửa -> chọn tab Chứng thư số -> kích vào dòng thông tin của chứng thư

- Hệ thống hiển thị popup Chi tiết chứng thư số, bạn kích Cập nhật

- Với các trạng thái chứng thư số là eKYC Không thành công, Từ chối, hệ thống hiển thị Lý do cụ thể để bạn chỉnh sửa thông tin. Sau khi chỉnh sửa, bạn kích Cập nhật -> chọn Xác nhận để gửi hồ sơ đến nhà cung cấp chữ ký số

- Sau khi Xác nhận khai báo, hệ thống hiển thị thông báo kèm mã QR để bạn tiếp tục các bước xác thực sinh trắc học trên ứng dụng KiotViet.

- Trên thông báo, bạn kích Về trang danh sách chữ ký để xem trạng thái chứng thư và chữ ký số

III. Xác thực sinh trắc học

- Sau khi hoàn thiện khai báo thông tin chứng thư số, bạn tiếp tục thực hiện Xác thực sinh trắc học định danh danh tính (eKYC) trên ứng dụng KiotViet bằng thao tác chọn Bắt đầu xác thực

- Bạn chụp hình giấy tờ đã khai báo của người thực hiện đăng ký theo hướng dẫn trên ứng dụng. Lưu ý: với giấy tờ là CC/CCCD bạn cần Tiếp tục quét CC/CCCD gắn chíp (yêu cầu thiết bị cần có tính năng NFC) -> chạm Bắt đầu quét -> quét thông tin -> chọn Tiếp tục sau khi đọc thẻ thành công

 

- Bạn thực hiện xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn trên ứng dụng

- Sau khi ứng dụng kiểm tra thông tin trùng khớp, bạn chạm Hoàn tất để gửi hồ sơ

- Sau khi xác thực sinh trắc học thành công, bạn vui lòng chờ hệ thống kiểm tra hồ sơ trong vòng 24 giờ.

IV. Xác thực tài khoản và tạo mã PIN ký số

- Sau khi chứng thư số được duyệt, hệ thống sẽ:

  • Gửi email thông báo

  • Thông báo trong màn hình Thông tin gian hàng -> Quản lý chữ ký số

  • Thông báo tại hộp thư (biểu tượng quả chuông tại màn hình Quản lý)

- Bạn thực hiện xác thực tài khoản và tạo mã PIN theo 1 trong các cách sau:

  • Cách 1: Trên thông báo trong màn hình Quản lý chữ ký số, bạn kích Kích hoạt

  • Cách 2: Từ nội dung thông báo trong hộp thư, bạn kích Xác nhận ngay

- Bạn kích Bắt đầu kích hoạt

- Nhập mã OTP được hệ thống gửi về số điện thoại đã khai báo thông tin Chứng thư chữ ký số

- Bạn tiếp tục nhập mã PIN ký điện tử gồm 6 số -> kích Thiết lập mã PIN

- Chọn Kích hoạt để xác nhận thông tin

- Hệ thống hiện thông báo khi chữ ký số được kích hoạt thành công

- Lưu ý: Nếu bạn quên hoặc cần thay đổi thông tin: mật khẩu, mã PIN, vui lòng truy cập link https://rmsportal.intrustdss.vn để thực hiện thao tác

V. Hoàn tất đăng ký

- Sau khi chữ ký số được kích hoạt thành công, hệ thống sẽ gửi thông tin về Số Serial của chứng thư số qua email

- Chữ ký số sẽ được cập nhật trạng thái tương ứng trên KiotViet. Gian hàng đã có thể bắt đầu sử dụng chữ ký số cho các giao dịch điện tử

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn Quản lý chữ ký số trên giao diện website. 

Tính năng còn được hỗ trợ trên ứng dụng KiotViet, bạn vui lòng tham khảo tại đây

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 07/08/2025

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
  • Chỉ từ: 8.000đ/ ngày

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162 Chăm sóc khách hàng: 1900 6522 Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.