Chọn nhóm ngành hàng của bạn
để được tư vấn và hỗ trợ

Liên hệ KiotViet

Hướng dẫn Liên hệ KiotViet

I. Hỗ trợ 1900 6522

Đây là tính năng giúp người dùng kết nối nhanh với tổng đài hỗ trợ 19006162 của KiotViet. Thao tác cụ thể:

- Trên menu tính năng, bạn chạm Hỗ trợ 1900 6522 (1) -> bạn chạm Đồng ý để Xác nhận gọi (2) -> chạm Gọi (3) để kết nối cuộc gọi

II. Chat với KiotViet

Đây là tính năng giúp người dùng kết nối nhanh KiotViet thông qua bảng chat hỗ trợ trực tuyến. Thao tác cụ thể:

- Trên menu tính năng, bạn chạm Chat với KiotViet (1) -> chạm Chúng tôi có thể giúp gì bạn? (2) để lựa chọn mục thông tin cần hỗ trợ (3) -> chạm Tiếp (4) -> nhập thông tin cần hỗ trợ (5) và chạm Gửi (6)

- Để trở về các chức năng trên ứng dụng, bạn chạm . Để kết thúc cuộc chat, bạn chạm

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn Liên hệ KiotViet trên ứng dụng bán hàng của mobile.

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 26/08/2020