Khai báo lưu trú trên trang Dịch vụ công/ Xuất nhập cảnh/ ASM
(Ngành Khách sạn, Nhà nghỉ)
I. Giới thiệu chung
Tính năng Khai báo lưu trú trên KiotViet giúp các cơ sở kinh doanh dễ dàng tổng hợp, trích xuất danh sách khách hàng để phục vụ công tác khai báo thông tin với cơ quan quản lý nhà nước một cách nhanh chóng và chính xác.
Đối tượng áp dụng: Người dùng (Quản lý, Lễ tân) tại các cơ sở kinh doanh lĩnh vực Khách sạn, Nhà nghỉ.
Lợi ích nổi bật của tính năng:
- Tiết kiệm thời gian tổng hợp và trích xuất dữ liệu khách lưu trú trong ngày.
- Đảm bảo xuất danh sách khách hàng chính xác theo các định dạng file chuẩn của cơ quan quản lý nhà nước (Dịch vụ công, Xuất nhập cảnh, ASM).
- Hỗ trợ thao tác nhanh chóng trên cả máy tính và điện thoại, giảm thiểu sai sót so với việc nhập liệu thủ công khi tiến hành khai báo online.
Lưu ý:
- Kể từ ngày 21/5/2026, việc thông báo lưu trú (công dân Việt Nam) và khai báo tạm trú (người nước ngoài) với cơ quan Công an chỉ được thực hiện tại trang https://tbltkbtt.bocongan.gov.vn , không còn thực hiện khai báo tạm trú trên trang Dịch vụ công và không còn thực hiện thông báo lưu trú trên phần mềm ASM. (Xem chi tiết HDSD Khai báo lưu trú trên trang tbltkbtt của Bộ Công an tại dây).
- 3 định dạng file dưới đây vẫn được phần mềm KiotViet giữ lại để phục vụ các nhu cầu khai báo khác của bạn.
II. Các thao tác cơ bản
Tình huống: Khi bạn cần xuất danh sách khách lưu trú thành các định dạng file chuẩn để thực hiện khai báo thông tin trên các hệ thống của cơ quan quản lý nhà nước.
Thao tác thực hiện như sau:
- Bước 1: Tại màn hình Lễ tân, bạn nhấn vào biểu tượng tùy chọn (ba dấu gạch) → chọn Khai báo lưu trú.
- Bước 2: Lọc danh sách khách cần khai báo trong ngày → nhấn Xuất file khai báo.
- Bước 3: Hệ thống hiển thị popup Xuất file khai báo:
- Tại Kênh khai báo, bạn chọn chọn 1 trong các kênh Dịch vụ công (.xlsm)/ Xuất nhập cảnh (.xml)/ ASM (.xlsx).
- Chọn Quốc tịch: Chọn Tất cả, Việt Nam hoặc Nước ngoài.
- Lưu ý: Khách lưu trú không có thông tin Quốc tịch sẽ không được bao gồm trong file khai báo.
- Bước 4: Nhấn Tải xuống.
- Bước 5: Khai báo online.
- Bạn truy cập cổng Dịch vụ công Quốc gia, Dịch vụ công Bộ Công an hoặc phần mềm ASM và đăng nhập tài khoản cơ sở.
- Điền đầy đủ thông tin cơ quan khai báo và người khai báo theo hướng dẫn.
- Tải lên file danh sách trích xuất từ KiotViet và hoàn tất khai báo.
IV. Thao tác trên Điện thoại
Tình huống: Khi bạn đang thao tác trên thiết bị di động và muốn nhanh chóng trích xuất file khai báo lưu trú để tải lên các hệ thống quản lý.
Thao tác thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng KiotViet Hotel → chạm menu Nhiều hơn → chọn Khai báo lưu trú.
- Bước 2: Tại màn hình danh sách Khai báo lưu trú, chọn Xuất file khai báo.
- Bước 3: Hệ thống hiển thị popup Xuất file khai báo:
- Tại Kênh khai báo, bạn chọn chọn 1 trong các kênh Dịch vụ công (.xlsm)/ Xuất nhập cảnh (.xml)/ ASM (.xlsx).
- Chọn Quốc tịch: Chọn Tất cả, Việt Nam hoặc Nước ngoài.
- Lưu ý: Khách lưu trú không có thông tin Quốc tịch sẽ không được bao gồm trong file khai báo.
- Bước 4: Chạm Tải xuống.
- Bước 5: Bạn mở trình duyệt web trên điện thoại, truy cập vào cổng khai báo tương ứng và tiến hành tải file lên.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
- Để tìm hiểu thêm về các nghiệp vụ quản lý bán hàng, mời bạn xem bài viết:
Tổng quan Các nhóm Giải pháp của KiotViet - Để tham khảo thêm các video hướng dẫn sử dụng, mời bạn theo dõi kênh YouTube:
HDSD - Phần mềm KiotViet
Chúc bạn kinh doanh hiệu quả cùng KiotViet!
