Xem mục lục

Tính tiền cho dịch vụ tính giờ

Hướng dẫn sử dụng

Tính tiền cho dịch vụ tính giờ

 

- Xuất phát từ nhu cầu của nhiều gian hàng trên thực tế: 1 dịch vụ tính giờ có nhiều mức giá khác nhau theo nhiều khung giờ trên 1 đơn hàng, KiotViet đã ra mắt tính năng tự động tính tiền cho các dịch vụ.

- Thu ngân giờ đây KHÔNG cần phải thực hiện các thao tác:

  • Dừng tính và sửa giờ kết thúc tại 1 khung giờ.
  • Thêm dòng mới, sửa giờ bắt đầu và giá tiền của khung giờ tiếp theo.

- Hệ thống sẽ TỰ ĐỘNG áp dụng và tính tiền theo từng bảng giá tại từng thời điểm tương ứng.

- Áp dụng cho các gian hàng khởi tạo từ ngày 13/10/2022. Nếu gian hàng có nhu cầu sử dụng tính năng, vui lòng gửi yêu cầu qua khung chat, tổng đài 1900 6522 hoặc email hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ.

- Cơ chế cụ thể:

I. Bảng giá áp dụng

- Để tự động tính tiền theo khung giờ được chính xác, gian hàng nên tạo các bảng giá theo giờ áp dụng với dịch vụ tính giờ và tách biệt với các loại hàng hóa khác.

- Hệ thống sẽ lựa chọn bảng giá được áp dụng dựa vào thời gian trên thiết bị oder.

1. Bảng giá theo giờ

Nếu hàng dịch vụ tính giờ thuộc ít nhất 1 bảng giá theo giờ cụ thể (trong Hàng hóa -> Thiết lập giá):

- Khi thêm vào đơn trong khung giờ còn hiệu lực áp dụng của các bảng giá -> hệ thống:

  • KHÔNG tính tiền theo bảng giá của đơn hàng.

  • Tự động tính tiền theo từng khung giờ tương ứng của các bảng giá theo giờ thỏa mãn.

- Nếu có nhiều bảng giá trong khung giờ thỏa mãn điều kiện áp dụng -> hệ thống sẽ:

  • Ưu tiên áp dụng bảng giá có Giờ bắt đầu nhỏ nhất.
  • Trong trường hợp có nhiều hơn 1 bảng giá cùng có Giờ bắt đầu nhỏ nhất -> áp dụng bảng giá có Giờ kết thúc lớn nhất.
  • Nếu có nhiều bảng giá trùng khung giờ -> hệ thống sẽ ưu tiên áp dụng bảng giá được tạo đầu tiên trong danh sách.

2. Bảng giá chung

- Hệ thống sẽ tính tiền theo bảng giá chung nếu: Hàng dịch vụ tính giờ chỉ thuộc các bảng giá không có giờ cụ thể và KHÔNG thuộc bảng giá của đơn hàng.

3. Bảng giá theo đơn hàng

Hệ thống sẽ áp dụng bảng giá đơn hàng nếu có đủ 3 điều kiện sau:

- Bảng giá đơn hàng có dịch vụ tính giờ,

- Bảng giá đơn hàng không có giờ cụ thể,

- Không có bảng giá theo giờ có hiệu lực tại thời điểm tính giờ trên đơn hàng.

II. Màn hình thu ngân

- Với dịch vụ tính giờ, hệ thống hiển thị dấu hiệu  trên ô đơn giá và tự động áp giá tiền tương ứng từng khung giờ theo cơ chế bảng giá như trên.

- Bạn kích vào thời gian (1) để xem thông tin chi tiết (2).

- Nếu bạn cần thay đổi thời gian của dịch vụ tính giờ, bạn kích Dừng tính -> chọn lại thời gian Từ, Đến -> hệ thống sẽ tự động áp dụng lại mức giá theo khung giờ đã thay đổi.

- Để đảm bảo thông tin hàng dịch vụ tính giờ trên hóa đơn và phiếu in đồng nhất, khi bạn thực hiện thao tác: In tạm tính hoặc Thanh toán -> hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận Dừng tính giờ.

  • Bạn chọn Dừng tính và thanh toán để in phiếu tạm tính hoặc chuyển tiếp đến màn hình thanh toán.
  • Nếu bạn chọn Không -> hệ thống tiếp tục tính giờ và trở lại màn hình lên đơn.

- Nếu bạn cần thay đổi đơn giá bán của dịch vụ tính giờ, khi kích vào đơn giá -> hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận:

  • Bạn chọn Chắc chắn -> hệ thống mở pop-up Giá mới để bạn thay đổi giá. Sau khi lưu thay đổi -> hệ thống chỉ áp dụng 1 mức giá, không áp giá tiền tương ứng từng khung giờ.
    • Nếu hàng tính giờ thuộc bảng giá đơn hàng -> áp dụng bảng giá đơn hàng.
    • Nếu hàng tính giờ không thuộc bảng giá đơn hàng -> áp dụng bảng giá chung.
  • Nếu bạn chọn Không -> hệ thống trở lại màn hình lên đơn.

- Lưu ý: hiện tại trên hệ thống:

  • Để được thao tác: thêm mới, cập nhật, xóa dịch vụ tính giờ trên đơn, trong phân quyền, người dùng cần được bỏ tích Không được thao tác hàng tính giờ.

  • Chỉ hiển thị chi tiết cách tính tiền theo khung giờ trên giao diện website, tuy nhiên vẫn đảm bảo đồng nhất thông tin doanh thu, doanh thu tạm tính trên màn hình Tổng quan và ứng dụng KiotViet Nhân viên Nhà hàng trên điện thoại.
  • CHƯA hỗ trợ tính năng tự động tính tiền cho dịch vụ tính giờ trên ứng dụng KiotViet Màn hình chạm Nhà hàng trên máy Pos cảm ứng. Do đó:
    • Số tiền hiển thị trên ứng dụng và trên website sẽ lệch nhau.
    • In tạm tính và in hóa đơn từ ứng dụng sẽ không chính xác.
  • Các logic tính tiền theo khung giờ và khuyến mãi dễ xảy ra xung đột, do đó gian hàng KHÔNG nên áp dụng cùng các chương trình khuyến mãi hàng hóa.​

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn Tính tiền cho dịch vụ tính giờ.

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 21/07/2023

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
  • Chỉ từ: 6.000đ/ ngày

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162 Chăm sóc khách hàng: 1900 6522 Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.