Quản lý Hoa hồng

(Ngành Bán buôn, Bán lẻ)

I. Giới thiệu chung

Tính năng Quản lý hoa hồng trên KiotViet cho phép cửa hàng thiết lập và quản lý các bảng hoa hồng khác nhau cho từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm. Điều này giúp tạo động lực cho nhân viên bán hàng và tính toán thu nhập một cách chính xác dựa trên doanh số bán hàng của từng mặt hàng cụ thể.

Lợi ích nổi bật của tính năng Quản lý hoa hồng trên KiotViet:

• Thiết lập linh hoạt: Cho phép tạo nhiều bảng hoa hồng khác nhau, áp dụng theo chi nhánh hoặc toàn hệ thống.
• Tính toán hoa hồng đa dạng: Hỗ trợ tính hoa hồng theo tỷ lệ phần trăm (%) doanh thu hoặc theo số tiền cố định (VNĐ) trên từng sản phẩm.
• Quản lý dễ dàng: Dễ dàng thêm mới, cập nhật, xóa bảng hoa hồng; thêm/xóa hàng hóa; cập nhật mức hoa hồng hàng loạt hoặc theo từng sản phẩm.
• Cảnh báo thông minh: Hiển thị cảnh báo nếu mức hoa hồng thiết lập cao hơn lợi nhuận tạm tính của sản phẩm.
• Tích hợp tính lương: Dữ liệu hoa hồng được tự động tổng hợp khi tính lương cho nhân viên (sẽ được đề cập chi tiết trong bài viết Quản lý Lương).
   

II. Các thao tác cơ bản

1. Thêm mới bảng hoa hồng

Tình huống: Bạn muốn tạo một bảng hoa hồng mới cho chương trình khuyến khích bán hàng sắp tới.

Thao tác thực hiện như sau:

1. Trên màn hình Quản lý, bạn chọn Nhân viên → Bảng hoa hồng.
    

2. Nhấn Thêm bảng bên trái màn hình → nhập các thông tin:
   • Tên: Tên bảng hoa hồng (bắt buộc).
   • Phạm vi áp dụng: Chọn Toàn hệ thống hoặc Chi nhánh cụ thể.
   • Trạng thái: Chọn Áp dụng hoặc Ngừng áp dụng.
3. Nhấn Lưu.
    

4. Thêm hàng hóa vào bảng: Sau khi lưu bảng hoa hồng, bạn cần thêm hàng hóa:
   • Thêm theo nhóm hàng: Chọn nhóm hàng từ bộ lọc bên trái và nhấn biểu tượng mũi tên .

• Thêm từng hàng hóa: Nhấn nút Thêm hàng hóa, tìm và chọn các sản phẩm cần thêm.

• Import từ file Excel: Nhấn nút Import, tải file mẫu về, điền thông tin (Mã hàng, mức hoa hồng theo % hoặc VNĐ cho từng bảng) và tải file lên. Hệ thống hỗ trợ import tối đa 5 bảng hoa hồng cùng lúc.

5. Thiết lập mức hoa hồng:
   • Nhập trực tiếp: Click vào ô hoa hồng của từng sản phẩm và nhập giá trị (% hoặc VNĐ). Hệ thống tự động lưu sau khi bạn thoát khỏi ô nhập liệu.

• Áp dụng hàng loạt: nhấn vào mức hoa hồng của một hàng hóa → pop-up hiện ra→ thiết lập mức hoa hồng theo VND hoặc % → tích chọn Áp dụng cho hàng hóa, nhóm hàng trong bảng hoa hồng → nhấn Đồng ý.

• Cảnh báo: Nếu mức hoa hồng lớn hơn Lợi nhuận tạm tính, ô hoa hồng sẽ hiển thị màu đỏ.

2. Xem bảng hoa hồng

Tình huống: Bạn cần xem lại các bảng hoa hồng hiện có và mức hoa hồng đang áp dụng cho các sản phẩm.

Thao tác thực hiện như sau:

1. Trên màn hình Quản lý, bạn chọn menu Nhân viên → chọn Bảng hoa hồng.
2. Hệ thống hiển thị danh sách hàng hóa và mức hoa hồng tương ứng.
3. Chọn Kiểu hiển thị: Để xem theo Hàng hóa hoặc Nhân viên áp dụng.
4. Chọn Bảng hoa hồng: Sử dụng bộ lọc ở góc trái để chọn một hoặc nhiều bảng hoa hồng muốn xem (tối đa 5 bảng cùng lúc).
5. Tìm kiếm/Lọc: Sử dụng ô tìm kiếm để lọc theo Nhóm hàng hoặc Mã/Tên hàng hóa cụ thể.
6. Tùy chọn hiển thị: Nhấn vào biểu tượng tùy chọn ẩn/hiện các cột thông tin hoặc thay đổi số bản ghi trên một trang.
    

3. Cập nhật bảng hoa hồng

• Tình huống: Bạn cần thay đổi tên, phạm vi áp dụng, trạng thái hoặc mức hoa hồng của một bảng hoa hồng hiện có.
• Thao tác thực hiện như sau:

• Cập nhật thông tin chung:

1. Chọn tên bảng hoa hồng muốn sửa.
2. Nhấn vào biểu tượng chỉnh sửa (hình cây bút) .
    

3. Cập nhật lại thông tin (Tên, Phạm vi, Trạng thái).
    
4. Nhấn Lưu.
    

• Cập nhật mức hoa hồng: Thực hiện tương tự như bước Thiết lập mức hoa hồng khi thêm mới (nhập trực tiếp hoặc áp dụng hàng loạt).

• Xóa hàng hóa khỏi bảng hoa hồng:

1. Tích chọn các mã hàng cần xóa trong danh sách.
2. Nhấn nút Thao tác.
3. Chọn Xóa hàng hóa.

4. Chọn Đồng ý để xác nhận.

4. Xóa bảng hoa hồng

• Tình huống: Bảng hoa hồng không còn sử dụng và bạn muốn xóa khỏi hệ thống.
• Thao tác thực hiện như sau:

1. Chọn tên bảng hoa hồng cần xóa ở góc trái.
    
2. Nhấn vào biểu tượng chỉnh sửa (hình cây bút) .
    

3. Nhấn Xóa.
    
4. Chọn Đồng ý để xác nhận xóa bảng hoa hồng.
    

III. Thao tác trên Điện thoại

Tính năng Hoa hồng trên ứng dụng KiotViet hỗ trợ cửa hàng thực hiện các thao tác: xem danh sách, thêm mới, cập nhật và xóa bảng hoa hồng.

1. Xem danh sách và chi tiết bảng hoa hồng

• Tình huống: Bạn cần xem nhanh thông tin của bảng hoa hồng trên điện thoại.
• Thao tác thực hiện như sau:

1. Trên menu Nhiều hơn, bạn chạm Hoa hồng.
2. Ứng dụng hiển thị màn hình danh sách các bảng hoa hồng.
    

3. Tại đây, bạn có thể tìm kiếm hoặc chọn bộ lọc theo trạng thái bảng hoa hồng hoặc kiểu hiển thị (theo bảng hoa hồng hàng hóa hoặc theo nhân viên áp dụng).
    

4. Chạm vào một bảng hoa hồng để xem chi tiết.
    

2. Thêm bảng hoa hồng

• Tình huống: Cửa hàng cần thêm bảng hoa hồng mới vào hệ thống ngay trên điện thoại.
• Thao tác thực hiện như sau:

1. Từ màn hình danh sách bảng hoa hồng, bạn chạm vào biểu tượng + → nhập thông tin bảng hoa hồng (bao gồm tên và phạm vi áp dụng) → nhấn Lưu.

2. Thêm hàng hóa vào bảng: Sau khi lưu bảng hoa hồng, bạn cần thêm hàng hóa:
   • Nhấn Thêm hàng hóa.
   • Tìm kiếm và tích chọn hàng hóa → nhấn Thêm hàng hóa.
   • Thiết lập mức hoa hồng cho hàng hóa theo VND hoặc % bằng cách nhập trực tiếp từng sản phẩm hoặc Áp dụng cho hàng hóa, nhóm hàng trong bảng hoa hồng.

Cảnh báo: Nếu mức hoa hồng lớn hơn Lợi nhuận tạm tính, ô hoa hồng sẽ hiển thị màu đỏ.
 

3. Cập nhật bảng hoa hồng

• Tình huống: Bạn cần thay đổi tên, phạm vi áp dụng, trạng thái hoặc mức hoa hồng của một bảng hoa hồng hiện có ngay trên điện thoại.
• Thao tác thực hiện như sau:
  • Cập nhật thông tin chung:

1. Chọn tên bảng hoa hồng muốn sửa.
2. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm → chọn Cập nhật thông tin bảng.
3. Cập nhật lại thông tin (Tên, Phạm vi, Trạng thái).
4. Nhấn Lưu.
    

• Cập nhật mức hoa hồng: Thực hiện tương tự như bước Thiết lập mức hoa hồng khi thêm mới (nhập trực tiếp hoặc áp dụng hàng loạt).

• Xóa hàng hóa khỏi bảng hoa hồng:

1. Chọn tên bảng hoa hồng muốn sửa.
2. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm → chọn Xóa hàng hóa.
3. Tích chọn các mã hàng cần xóa trong danh sách.
4. Nhấn nút Xóa.
5. Chọn Đồng ý để xác nhận.

4. Xóa bảng hoa hồng

• Tình huống: Bảng hoa hồng không còn sử dụng và bạn muốn xóa khỏi hệ thống ngay trên điện thoại.
• Thao tác thực hiện như sau:

1. Chọn tên bảng hoa hồng muốn xóa.
2. Nhấn vào biểu tượng 3 chấm → chọn Cập nhật thông tin bảng.
3. Nhấn Xóa bảng hoa hồng.
4. Chọn Đồng ý để xác nhận.
    

Thông tin Hỗ Trợ

• Tổng đài tư vấn bán hàng: 1800 6162
• Tổng đài hỗ trợ phần mềm: 1900 6522
• Email hỗ trợ: hotro@kiotviet.com