Chọn nhóm ngành hàng của bạn
để được tư vấn và hỗ trợ

Thêm hình ảnh khách

Hướng dẫn tính năng

Thêm hình ảnh khách

- Tính năng nhằm hỗ trợ gian hàng:

  • Thêm và quản lý các hình ảnh của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
  • Giúp việc chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn thông qua lưu lại hình ảnh thành các album, từ đó theo dõi và đánh giá hiệu quả sau khi dùng dịch vụ được chính xác hơn.

- Điều kiện: Khách hàng đã tạo trên phần mềm và có lịch hẹn cụ thể.

- Thao tác cụ thể:

  • Thêm hình ảnh:
    • Bạn kích biểu tượng tùy chọn   (1) -> kích Thêm hình ảnh (2)

  • Trên pop-up Thêm hình ảnh khách hàng, bạn:
    • Chọn các thông tin về Khách hàng, Ngày sử dụngLịch hẹn cần lưu hình ảnh (3).
    • Thêm ảnh từ thiết bị (4).
    • Nhập Ghi chú (nếu có) (5).
    • Kích Lưu (6) để ghi nhận thông tin.

  • Xem, cập nhật, xóa hình ảnh:
    • Sau khi tìm kiếm thông tin khách hàng, bạn kích vào Khách hàng -> chọn Thư viện ảnh

  • Tại đây bạn có thể:
    • Kích vào hình ảnh để thu phóng xem chi tiết các hình ảnh.

  • Kích  để cập nhật hình ảnh.

  • Kích  -> Đồng ý để xóa hình ảnh.

- Lưu ý: Mỗi lịch hẹn có thể thêm tối đa 5 ảnh theo định dạng và dung lượng quy định trên phần mềm. Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn tính năng Thêm hình ảnh khách. Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp. Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 27/07/2022

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 150.000 cửa hàng sử dụng
  • Chỉ từ: 6.000đ/ ngày

 

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162
Chăm sóc khách hàng: 1900 6522
Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.