Quản lý Chi nhánh
(Ngành Dịch vụ làm đẹp)
I. Giới thiệu chung
Đối với cá chuỗi Spa, Salon tóc hay Nail có quy mô lớn, việc mở rộng nhiều cơ sở (chi nhánh) ở các khu vực địa lý khác nhau là điều tất yếu. Tính năng Quản lý Chi nhánh giúp bạn thiết lập và kiểm soát thông tin của từng cơ sở trên cùng một hệ thống phần mềm.
Đặc biệt, KiotViet hỗ trợ Thiết lập múi giờ riêng biệt cho từng chi nhánh. Điều này vô cùng hữu ích nếu bạn kinh doanh chuỗi Salon đa quốc gia hoặc có chi nhánh tại các vùng lãnh thổ khác múi giờ, đảm bảo báo cáo doanh thu và lịch hẹn luôn hiển thị chính xác theo thời gian thực tại địa phương đó.
Lợi ích nổi bật của tính năng:
- Quản lý tập trung: Theo dõi hoạt động của tất cả các cơ sở trên một tài khoản duy nhất.
- Linh hoạt múi giờ: Hỗ trợ cá chuỗi Spa quốc tế vận hành mượt mà, không bị lệch giờ báo cáo hay nhầm lẫn lịch hẹn của khách.
- Kiểm soát chặt chẽ: Dễ dàng thêm mới, ngừng hoạt động hoặc xóa bỏ cá chi nhánh tùy theo tình hình kinh doanh thực tế.
II. Các thao tác cơ bản
1. Thêm mới Chi nhánh và Thiết lập Múi giờ
- Tình huống: Bạn đang mở thêm một cơ sở Spa mới tại Cần Thơ. Bạn cần khai báo thông tin cơ sở này lên hệ thống để bắt đầu vận hành.
- Thao tác thực hiện như sau:
- Tại màn hình Quản lý, từ menu Thiết lập, bạn chọn Cửa hàng.
- Trên menu bên trái, chọn Quản lý chi nhánh, bạn nhấn vào nút + Tạo chi nhánh.
- Nhập các thông tin bắt buộc:
- Tên chi nhánh: Ví dụ: Chi nhánh Cần Thơ.
- Múi giờ: Chọn múi giờ phù hợp với vị trí địa lý của chi nhánh (Ví dụ: (UTC+07:00) Asia/Ho_Chi_Minh).
- Địa chỉ & Khu vực: Nhập địa chỉ cụ thể.
- Nhập cá thông tin liên hệ khác (Điện thoại, Email) nếu có.
- Nhấn Lưu để hoàn tất.
2. Cập nhật và quản lý trạng thái Chi nhánh
- Tình huống: Chi nhánh Đà Nẵng thay đổi số điện thoại hotline, hoặc bạn muốn tạm ngưng hoạt động chi nhánh này trong thời gian sửa chữa nâng cấp.
- Thao tác thực hiện như sau:
- Cập nhật thông tin:
- Tại màn hình Quản lý chi nhánh, chọn chi nhánh cần sửa.
- Nhấn Chỉnh sửa.
- Sửa đổi thông tin (Điện thoại, Địa chỉ…) rồi nhấn Lưu.
- Cập nhật thông tin:
- Ngừng hoạt động:
- Chọn chi nhánh muốn tạm dừng.
- Nhấn Ngừng hoạt động → xác nhận Đồng ý. Chi nhánh này sẽ không thể truy cập nhưng dữ liệu cũ vẫn được lưu trữ.
- Cho phép hoạt động lại:
- Chọn chi nhánh đang ngừng hoạt động.
- Nhấn Cho phép hoạt động.
- Lưu ý: Hệ thống sẽ kiểm tra số lượng chi nhánh tối đa cho phép trong hợp đồng của bạn trước khi kích hoạt lại.
III. Các tính năng nâng cao
1. Cơ chế hiển thị Múi giờ đa chi nhánh
Nếu chuỗi Salon của bạn có cá chi nhánh nằm ở cá múi giờ khác nhau, hệ thống sẽ tuân thủ cá nguyên tắc hiển thị thông minh sau để đảm bảo tính logic:
- Hạn sử dụng (Gói dịch vụ, Voucher, Sinh nhật):
- Hiển thị cố định theo ngày đã thiết lập, không bị thay đổi theo múi giờ người xem.
- Ví dụ: Khách hàng mua Gói chăm sóc da có hạn đến ngày 30/12/2025. Dù bạn xem báo cáo tại Việt Nam hay tại chi nhánh nước ngoài, hạn sử dụng vẫn hiển thị là 30/12/2025.
- Danh sách Giao dịch & Báo cáo:
- Hiển thị theo múi giờ của chi nhánh người dùng đang đăng nhập.
- Ví dụ: Gian hàng có Chi nhánh A (Việt Nam) và Chi nhánh B (Nhật Bản – lệch 2 tiếng). Khi bạn truy cập tại chi nhánh A (Việt Nam) xem báo cáo tổng hợp, cá giao dịch phát sinh tại Nhật Bản sẽ được quy đổi giờ hiển thị theo giờ Việt Nam để bạn dễ đối chiếu dòng thời gian.
2. Xóa thông tin chi nhánh
- Tình huống: Bạn lỡ tay tạo nhầm một chi nhánh “Test” và muốn xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống cho gọn gàng.
- Thao tác thực hiện như sau:
- Tại màn hình Quản lý chi nhánh, chọn chi nhánh muốn xóa.
- Nhấn Xóa → Xác nhận Đồng ý.
- Điều kiện quan trọng: Hệ thống chỉ cho phép xóa cá chi nhánh chưa từng phát sinh giao dịch.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
- Để tìm hiểu thêm về các nghiệp vụ quản lý bán hàng, mời bạn xem bài viết:
Tổng quan Các nhóm Giải pháp của KiotViet - Để tham khảo thêm các video hướng dẫn sử dụng, mời bạn theo dõi kênh YouTube:
HDSD – Phần mềm KiotViet
Chúc bạn kinh doanh hiệu quả cùng KiotViet!
