Thanh toán qua QR
(Ngành Dịch vụ làm đẹp)
I. Giới thiệu chung
KiotViet Salon hỗ trợ tính năng thanh toán bằng mã QR, giúp quy trình thanh toán các dịch vụ làm đẹp (Cắt tóc, Spa, Nail, Mi…) tại cửa hàng của bạn diễn ra nhanh chóng, chuyên nghiệp và hạn chế tối đa việc sử dụng tiền mặt.
Tính năng này bao gồm:
- Chức năng cơ bản: Tạo mã QR động với đúng số tiền và thông tin tài khoản cho mỗi giao dịch.
- Chức năng nâng cao: Tự động gửi thông báo giao dịch thành công (“Tiền về”) ngay trên phần mềm, được KiotViet hợp tác triển khai với các ngân hàng đối tác.
Lợi ích nổi bật của tính năng:
- Thanh toán nhanh chóng, chính xác: Khách hàng chỉ cần quét mã, toàn bộ số tiền (ngay cả số tiền lẻ) và nội dung chuyển khoản được điền sẵn, loại bỏ hoàn toàn sai sót do nhập liệu thủ công.
- Xác nhận giao dịch tức thì: Thu ngân xác nhận thanh toán ngay lập tức mà không cần kiểm tra ứng dụng ngân hàng riêng, giúp khách hàng không phải chờ đợi lâu sau khi làm đẹp xong.
- Dễ dàng triển khai: Quy trình thêm tài khoản và kết nối dịch vụ được thực hiện hoàn toàn trực tuyến ngay trên phần mềm KiotViet Salon.
II. Các thao tác cơ bản
Dưới đây là các bước thực hiện để bắt đầu sử dụng QR tại quầy thu ngân của Salon.
1. Thêm tài khoản ngân hàng
- Tình huống: Khi bạn muốn bắt đầu sử dụng thanh toán QR cho Salon, việc đầu tiên là cần khai báo thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền.
- Thao tác thực hiện như sau:
- Tại màn hình Thu ngân (khi chọn phương thức Chuyển khoản) bạn nhấn vào Thêm tài khoản hoặc màn hình Sổ quỹ (khi chọn phương thức Ngân hàng), bạn chọn Tạo mới.
- Chọn ngân hàng tương ứng, điền đầy đủ thông tin tài khoản và nhấn Lưu.
- Minh họa thao tác trên màn hình Thu ngân
- Minh họa thao tác trên màn hình Sổ quỹ
2. Tạo mã QR khi thanh toán hóa đơn
- Tình huống: Khách hàng hoàn tất dịch vụ làm tóc/massage và muốn thanh toán hóa đơn bằng cách chuyển khoản qua mã QR.
- Thao tác thực hiện như sau:
- Tại màn hình thanh toán hóa đơn, sau khi đã chọn khách hàng và các dịch vụ/sản phẩm sử dụng, bạn chọn phương thức thanh toán là Chuyển khoản.
- Chọn tài khoản ngân hàng bạn đã thêm. Một mã QR động chứa đúng số tiền cần thu sẽ hiện ra.
- Bạn có thể cho khách quét trực tiếp trên màn hình máy tính, hoặc nhấn Hiện mã QR để phóng to cho khách dễ quét.
Lưu ý: Với dịch vụ thông báo thanh toán tự động, bạn vui lòng nhắc khách hàng không thay đổi nội dung chuyển khoản mặc định để hệ thống ghi nhận chính xác.
III. Các tính năng nâng cao
Xác nhận thông báo thanh toán thành công (Tự động)
- Tình huống: Bạn muốn hệ thống tự động thông báo tiền về và tự động hoàn thành hóa đơn ngay khi tiền về tài khoản mà không cần thu ngân phải kiểm tra trên ứng dụng ngân hàng.
- Thao tác thực hiện như sau (Đăng ký dịch vụ):
- Tại màn hình Quản lý, vào menu Thanh toán.
- Chọn thẻ của ngân hàng bạn muốn kết nối và nhấn Đăng ký.
- Chọn tài khoản, điền thông tin và thực hiện các bước xác thực theo yêu cầu của ngân hàng (nhập mã OTP hoặc xác thực trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng).
- Lưu ý: Tính năng nâng cao này áp dụng cho các ngân hàng có hợp tác với KiotViet: VIB, BIDV, Vietinbank, Vietcombank, MB Bank, VPbank, Techcombank, Sacombank,…. Để xem hướng dẫn sử dụng chi tiết, bạn vui lòng tham khảo các bài viết hướng dẫn sử dụng khác trong mục Thanh toán.
IV. Thao tác trên Điện thoại
Tính năng Thanh toán qua QR trên ứng dụng di động hỗ trợ cửa hàng thực hiện các thao tác: Tạo mã QR thanh toán và đăng ký dịch vụ thông báo.
1. Tạo mã QR cơ bản trên ứng dụng
- Tình huống: Nhân viên thực hiện thanh toán ngay trên điện thoại sau khi làm xong dịch vụ cho khách.
- Thao tác thực hiện như sau: Khi thanh toán trên ứng dụng KiotViet Salon, bạn chỉ cần chọn phương thức Chuyển khoản và chọn tài khoản ngân hàng, ứng dụng sẽ hiển thị mã QR với đúng số tiền để khách hàng quét.
2. Đăng ký dịch vụ nâng cao trên Mobile
- Tình huống: Bạn là chủ salon, spa và muốn kích hoạt tính năng nhận thông báo thanh toán tự động ngay trên điện thoại.
- Thao tác thực hiện như sau:
- Đăng nhập ứng dụng KiotViet Salon bằng tài khoản admin. Từ menu Nhiều hơn hoặc Tổng quan, chọn mục Thanh toán.
- Chạm vào Đăng ký ngay. Chọn thẻ ngân hàng bạn muốn liên kết.
- Điền thông tin và làm theo các bước xác thực.
V. Thao tác trên Máy POS
Tính năng này hỗ trợ cửa hàng tạo mã QR và nhận thông báo ngay trên thiết bị KiotViet Salon POS.
Xử lý thanh toán QR tại quầy
- Tình huống: Thu ngân thao tác trên máy POS Android chuyên dụng tại quầy.
- Thao tác thực hiện như sau:
- Khi tạo hóa đơn, chọn phương thức thanh toán là Chuyển khoản.
- Chọn đúng tài khoản nhận tiền.
- Mã QR sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình máy POS (hoặc màn hình phụ hướng về phía khách).
- Sau khi khách quét và chuyển khoản thành công, máy POS sẽ hiển thị thông báo và tự động in hóa đơn nếu bạn đã thiết lập.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
- Để tìm hiểu thêm về các nghiệp vụ quản lý bán hàng, mời bạn xem bài viết:
Tổng quan Các nhóm Giải pháp của KiotViet - Để tham khảo thêm các video hướng dẫn sử dụng, mời bạn theo dõi kênh YouTube:
HDSD – Phần mềm KiotViet
Chúc bạn kinh doanh hiệu quả cùng KiotViet!
