Thiết lập giá

(Ngành Dịch vụ làm đẹp)

I. Giới thiệu chung

Trong kinh doanh Spa, Salon hay Nail, việc linh hoạt về giá cả là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Ngoài bảng giá niêm yết chung, hệ thống hỗ trợ tính năng Thiết lập giá cho phép bạn tạo ra nhiều bảng giá khác nhau phục vụ các mục đích kinh doanh đa dạng.

Lợi ích nổi bật của tính năng Thiết lập giá trên KiotViet:

• Phân loại khách hàng: Tạo bảng giá riêng ưu đãi cho khách VIP, khách hàng thân thiết so với khách vãng lai.
• Chiến lược “Giờ vàng”: Cài đặt bảng giá khuyến mãi tự động kích hoạt vào các khung giờ vắng khách (Happy Hour) để tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Quản lý đa chi nhánh: Áp dụng các mức giá dịch vụ khác nhau phù hợp với mặt bằng chung của từng khu vực/chi nhánh khác nhau.

II. Các thao tác cơ bản

Để dễ hình dung, các ví dụ dưới đây sẽ minh họa những tình huống thực tế trong ngành Dịch vụ làm đẹp.

1. Thêm mới bảng giá

• Tình huống: Spa của bạn muốn triển khai chương trình “Giờ vàng làm đẹp” giảm giá đặc biệt 30% cho các dịch vụ gội đầu và massage mặt từ 13h00 đến 16h00 các ngày trong tuần. Bạn cần tạo một bảng giá mới để hệ thống tự động áp dụng mức giá này trong khung giờ quy định.
• Thao tác thực hiện như sau:
  1. Tại màn hình Quản lý, bạn vào menu Hàng hóa, chọn Thiết lập giá.

2. Kích vào biểu tượng + (Thêm mới).
3. Nhập đầy đủ thông tin cho bảng giá:
   • Tên bảng giá: Nhập tên gợi nhớ (ví dụ: “Bảng giá Giờ vàng”).
   • Hiệu lực: Chọn khoảng thời gian bắt đầu và kết thúc chương trình.
   • Khung giờ: Chọn “Theo giờ” và thiết lập khung giờ (ví dụ: 13:00 – 16:00). Hệ thống hỗ trợ tối đa 3 khung giờ/ngày.

• Tạo công thức cho bảng giá từ các bảng giá khác: VD Giá mới = Bảng giá chung – 30%
  • Tùy chọn Tự động cập nhật giá bán theo bảng giá (không áp dụng với giá vốn và giá nhập lần cuối).
  • Tùy chọn Tự động làm tròn giá bán đến hàng ….

• Phạm vi áp dụng: Chọn chi nhánh hoặc nhóm khách hàng được áp dụng.

4. Nhấn Lưu để ghi nhận thông tin bảng giá.
5. Sau khi lưu, bạn tiến hành thêm dịch vụ vào bảng giá:
   • Gõ tên dịch vụ (ví dụ: “Gội đầu thảo dược”) vào ô tìm kiếm → nhấn dấu + hoặc chọn theo nhóm hàng → nhấn Thêm vào bảng giá.

• Với bảng giá có công thức → hệ thống tự động tính giá theo công thức đã thiết lập.

• Với bảng giá chưa có công thức, bạn nhập giá bán trong bảng giá hoặc sử dụng Công thức.

2. Cập nhật bảng giá

• Tình huống: Chương trình “Giờ vàng” thay đổi, bạn muốn mở rộng khung giờ áp dụng hoặc điều chỉnh lại giá của một số dịch vụ trong bảng giá này.
• Thao tác thực hiện như sau:
  1. Vào Hàng hóa → Thiết lập giá.
  2. Chọn tên bảng giá cần sửa (ví dụ: “Bảng giá Giờ vàng”).
  3. Sửa thông tin chung: Nhấn vào biểu tượng cây bút cạnh tên bảng giá để thay đổi thời gian, phạm vi áp dụng,… sau đó nhấn Lưu.

4. Sửa giá dịch vụ (áp dụng với bảng giá không có công thức giá): Tại danh sách hàng hóa, tìm đến dịch vụ cần sửa và gõ trực tiếp giá tiền mới hoặc sử dụng công thức tương tự khi thêm hàng vào bảng giá.

III. Các tính năng nâng cao

1. Xóa bảng giá

• Tình huống: Một chương trình khuyến mãi mùa hè đã kết thúc từ lâu hoặc bạn tạo nhầm một bảng giá thử nghiệm và muốn dọn dẹp lại danh sách cho gọn gàng.
• Thao tác thực hiện như sau:
  • Vào Hàng hóa, chọn Thiết lập giá.
  • Chọn Tên bảng giá cần xóa, vào biểu tượng cây bút bên cạnh.

• Nhấn nút Xóa → xác nhận Xóa.

• Lưu ý: Hệ thống chỉ cho phép xóa các bảng giá chưa từng phát sinh giao dịch bán hàng. Nếu bảng giá đã được sử dụng để bán hàng, bạn chỉ có thể chuyển trạng thái sang “Chưa áp dụng” (ngừng hoạt động) chứ không thể xóa hẳn.

2. Xuất bảng giá ra file Excel

• Tình huống: Bạn cần in danh sách giá mới ra giấy để niêm yết tại quầy lễ tân hoặc gửi file bảng giá dịch vụ chi tiết cho đối tác quảng cáo.
• Thao tác thực hiện như sau:
  1. Vào Hàng hóa, chọn Thiết lập giá.
  2. Chọn Tên bảng giá cần xuất dữ liệu.
  3. Nhấn nút Xuất file. Hệ thống sẽ tải về một file Excel chứa chi tiết tên dịch vụ và mức giá tương ứng trong bảng giá đó.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

• Để tìm hiểu thêm về các nghiệp vụ quản lý bán hàng, mời bạn xem bài viết:
  Tổng quan Các nhóm Giải pháp của KiotViet
• Để tham khảo thêm các video hướng dẫn sử dụng, mời bạn theo dõi kênh YouTube:
  HDSD – Phần mềm KiotViet

Chúc bạn kinh doanh hiệu quả cùng KiotViet!