Hàng hóa thường

(Ngành Dịch vụ làm đẹp)

I. Giới thiệu chung

Việc quản lý danh mục sản phẩm và dịch vụ một cách khoa học và chi tiết mang lại những lợi ích thiết thực, là nền tảng cho sự thành công của Salon/Spa.

Lợi ích nổi bật của tính năng:

• Quản lý tập trung thông tin dịch vụ và mỹ phẩm: Dễ dàng khởi tạo và quản lý chi tiết thông tin của hàng nghìn mã hàng từ dịch vụ (cắt, gội, massage…) đến sản phẩm bán kèm (dầu gội, sáp vuốt tóc…) tại cùng một nơi.
• Tối ưu hóa quy trình tư vấn và kiểm soát tiêu hao: Phân loại khoa học theo nhóm (Nhóm Dịch vụ tóc, Nhóm Spa, Nhóm Mỹ phẩm) giúp nhân viên tư vấn nhanh chóng. Hệ thống theo dõi tồn kho chính xác giúp bạn chủ động nhập mỹ phẩm, tránh thất thoát nguyên liệu.
• Hỗ trợ ra quyết định kinh doanh: Các công cụ báo cáo giúp bạn nắm bắt dịch vụ nào đang “hot”, mỹ phẩm nào bán chạy để đưa ra các gói combo hoặc chương trình khuyến mại phù hợp.

II. Các thao tác cơ bản

Để dễ hình dung, các ví dụ dưới đây sẽ minh họa những tình huống thực tế trong ngành Dịch vụ làm đẹp trên máy tính (Website).

1. Thêm mới hàng hóa/dịch vụ

• Tình huống: Salon nhập về lô “Dầu gội thảo dược A” để bán lẻ cho khách.
• Thao tác thực hiện như sau:
  1. Tại màn hình Quản lý, vào menu Hàng hóa → chọn Danh sách hàng hóa.

2. Nhấn + Hàng hóa → chọn Sản phẩm.

3. Điền thông tin: Mã hàng, Tên hàng, Giá vốn, Giá bán, Tồn kho hiện tại.
4. Định mức tồn: Thiết lập tồn ít nhất/nhiều nhất để hệ thống cảnh báo nhập hàng.

5. Nhấn Lưu để hoàn tất.

2. Cập nhật, ngừng kinh doanh và xóa hàng hóa

• Tình huống: Bạn cần thay đổi giá, tạm ngừng kinh doanh một dòng mỹ phẩm đã hết hàng hoặc xóa không còn sử dụng.
• Thao tác thực hiện như sau:
  • Chỉnh sửa: Trong danh sách Hàng hóa, tìm và chọn sản phẩm và nhấn Chỉnh sửa.

• Để xóa:
  1. Tìm đến dịch vụ/sản phẩm cần xóa và nhấn Xóa → xác nhận Xóa.
  2. Lưu ý: Hệ thống sẽ xóa hoàn toàn hàng hóa nhưng vẫn giữ thông tin trong các giao dịch lịch sử (kèm hậu tố {DEL}). Tồn kho của hàng hóa đã xóa sẽ được điều chỉnh về 0 để đảm bảo giá trị kho chính xác trong báo cáo. Các giao dịch liên quan vẫn được lưu lại.

• Ngừng kinh doanh:
  1. Nếu hàng hóa đã phát sinh giao dịch, bạn nên sử dụng tính năng Ngừng kinh doanh thay vì xóa.
  2. Với chuỗi Spa, salon nhiều chi nhánh, bạn có thể chọn ngừng kinh doanh trên toàn hệ thống hoặc từng chi nhánh cụ thể. Sau khi ngừng, thông tin tồn kho và lịch sử vẫn được giữ lại.

• Thao tác hàng loạt: Bạn cũng có thể thao tác nhanh cho nhiều sản phẩm bằng cách tích chọn các sản phẩm → nhấn nút Thao tác để: Chuyển nhóm hàng, Cho phép bán, Ngừng bán, Ngừng kinh doanh, Xóa.

III. Các tính năng nâng cao

1. Quản lý hàng hóa có thuộc tính và đơn vị tính

• Tình huống: Salon kinh doanh các tuýp thuốc nhuộm có nhiều mã màu khác nhau (thuộc tính) hoặc bán tinh dầu dưỡng tóc theo đơn vị “Lọ” và “Hộp” (đơn vị tính).
• Thao tác thực hiện như sau:
  1. Tại màn hình Quản lý, vào Thiết lập → Hàng hóa.

2. Bật xanh Thuộc tính và Đơn vị tính để kích hoạt tính năng.

3. Khi tạo mới/chỉnh sửa hàng hóa → tại dòng Quản lý theo đơn vị tính và thuộc tính, nhấn Thiết lập để tạo:

• Đơn vị tính: Ví dụ: Chai, Thùng. Đặt công thức quy đổi (1 Thùng  = 10 Chai).
• Thuộc tính: Ví dụ: Mùi hương (Bồ kết, Bạc hà), Dung tích (50ml, 100ml).
• Nhấn Xong.

• Tiếp tục nhập các thông tin khác (nếu cần) → nhấn Lưu để hoàn tất tạo mới/chỉnh sửa hàng hóa.

2. In tem mã vạch

• Tình huống: Bạn cần in tem mã vạch để dán lên các chai mỹ phẩm bán lẻ tại quầy, giúp việc thanh toán bằng máy quét nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn.
• Thao tác thực hiện như sau:
  • Trên màn hình danh sách Hàng hóa → khi xem chi tiết hàng hóa →  nhấn In tem mã → chọn thông tin hiển thị và mẫu giấy in, sau đó thực hiện in.

• Bạn có thể chọn in hàng loạt bằng cách:

1. Tích chọn các hàng hóa → chọn Thao tác → In tem mã.

2. Hệ thống mặc định số lượng tem mã cần in là số lượng tồn kho hiện tại, bạn có thể thay đổi trước khi tiếp tục nhấn In tem mã.

3. Chọn thông tin cần in tem và khổ giấy → Xem bản in và thực hiện In.

IV. Thao tác trên Điện thoại

Tính năng quản lý Hàng hóa thường trên ứng dụng KiotViet Salon hỗ trợ chủ tiệm thực hiện các thao tác: Tạo mới, Cập nhật, Sao chép, Ngừng kinh doanh, Xóa, In tem mã.

1. Xem thông tin hàng hóa

• Tình huống: Bạn muốn kiểm tra thông tin 1 sản phẩm hàng hóa.
• Thao tác thực hiện như sau:
  1. Trên menu Nhiều hơn, chạm vào Hàng hóa.
  2. Chạm vào một mặt hàng bất kỳ để xem chi tiết.

3. Tại đây, bạn chọn 3 chấm để thực hiện các thao tác: In tem mã, Ngừng khi doanh, Sao chép, Xóa hàng hóa.

2. Thêm mới và cập nhật thông tin hàng hóa

• Tình huống: Bạn muốn dùng điện thoại để lưu nhanh thông tin sản phẩm mới.
• Thao tác thực hiện như sau: Mở ứng dụng KiotViet Salon, vào menu Nhiều hơn → chọn Hàng hóa.
  • Thêm mới:
    • Chạm vào biểu tượng dấu cộng (+) để thêm mới.
    • Chọn Thêm sản phẩm.

• Nhập thông tin.

• Thêm thông tin nâng cao (Thuộc tính, Đơn vị tính) nếu cần.
  • Thao tác thêm thuộc tính: Bạn nhấn vào Thêm thuộc tính → nhấn dấu cộng thêm mới hoặc tích chọn các thuộc tính sẵn có trên danh sách → nhấn Tiếp tục → nhập giá trị thuộc tính → chọn Đi → tiếp tục nhập các giá trị thuộc tính tiếp theo → nhấn Thêm thuộc tính (nếu cần) → nhấn Tiếp tục để trở về màn hình Thêm sản phẩm.

• Thao tác thêm đơn vị tính: Bạn nhấn vào Thêm đơn vị tính → nhập thông tin đơn vị cơ bản và đơn vị quy đổi → nhấn Xong để trở về màn hình Thêm sản phẩm.

• Chạm Lưu để ghi nhận thông tin sản phẩm vào hệ thống.
• Cập nhật: Khi xem chi tiết mặt hàng, bạn chạm vào Sửa tại khối thông tin cần thay đổi → cập nhật thông tin và chạm Lưu.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

• Để tìm hiểu thêm về các nghiệp vụ quản lý bán hàng, mời bạn xem bài viết:
  Tổng quan Các nhóm Giải pháp của KiotViet
• Để tham khảo thêm các video hướng dẫn sử dụng, mời bạn theo dõi kênh YouTube:
  HDSD – Phần mềm KiotViet

Chúc bạn kinh doanh hiệu quả cùng KiotViet!