Chọn nhóm ngành hàng để được tư vấn và hỗ trợ
-
Bán buôn, bán lẻ
Siêu thị, Thời trang, Điện máy, Mỹ phẩm... -
Ăn uống, giải trí
Quán cafe, Nhà hàng ăn uống, Karaoke... -
Salon
Hair Salon, Nails, Massage, Spa... -
Hotel
Nhà nghỉ, khách sạn
Tiếp cận khách hàng hiệu quả thông qua sms marketing
Quảng cáo thông qua tin nhắn sms là một công cụ hữu hiệu để doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng hay chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng. Đây chính là một trong các hình thức marketing hiệu quả và không thể thiếu trong bất kỳ một chiến lược marketing nào của các doanh nghiệp. Các thông tin về cửa hàng mới khai trương, các chương trình khuyến mại, chính sách chăm sóc khách hàng… sẽ được chuyển trực tiếp đến điện thoại của khách hàng. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách làm SMS marketing hiệu quả. Một vài kinh nghiệm dưới đây sẽ giúp các doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS hiệu quả nhất.
1. Xây dựng dữ liệu khách hàng
Để có được một chiến dịch SMS marketing tốt thì điều quan trọng đầu tiên là phải tập hợp được danh sách khách hàng hướng tới. Sự thành công hay thất bại của một chiến dịch SMS marketing thì doanh nghiệp phải xây dựng một tập dữ liệu khách hàng của riêng mình. Nắm bắt được thông tin khách hàng như độ tuổi, giới tính, sở thích, công việc …. từ đó phân loại từng nhóm khách hàng để có thể gửi tin nhắn quảng cáo sao cho phù hợp nhất với từng đối tượng.
2. Nội dung tin nhắn thân thiện với khách hàng
Nội dung đóng vai trò quyết định nhất đến việc tin nhắn quảng cáo có thành công hay không. Doanh nghiệp nên tôn trọng khách hàng, không nên gửi tin nhắn hàng loạt một cách tràn lan chỉ nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm của mình. Doanh nghiệp nên cung cấp cho khách hàng một điều gì đó hữu ích với họ kèm theo với giới thiệu sản phẩm, làm điều này sẽ tạo được thiện cảm tốt. Ngoài ra, nên gửi các tin nhắn tỏ ra quan tâm tới khách hàng như chúc mừng sinh nhật, chúc mừng năm mới….Nội dung tin nhắn phải luôn luôn ngắn gọn, súc tích không nên viết tắt quá nhiều. Làm tốt điều này thì SMS Marketing sẽ có tác dụng tốt với doanh nghiệp.
3. Lựa chọn dịch vụ SMS marketing uy tín
Để gửi tin nhắn tới đối tượng khách hàng cần quan tâm mà không bị coi là spam thì doanh nghiệp phải lựa chọn được một nhà cung cấp dịch vụ uy tín chất lượng. Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp kiểm soát được nội dung quảng cáo, tiền phí, đối tác tiềm năng và đặc biệt hiệu suất của chiến dịch sẽ là tốt nhất.
KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất
- Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
- Chỉ từ: 6.000đ/ ngày
Bài viết mới nhất
Kinh nghiệm mở quán trà sữa thu hút cực đông khách hàng
13/04/2023 09:13:57
7 xu hướng tiếp thị năm 2016 sẽ đưa nhà hàng bạn lên tầm cao mới
02/02/2016 09:26:34
Điều gì khiến một video được lan truyền rộng rãi?
19/01/2016 11:36:41
Quảng cáo nhà hàng qua Facebook: Hình ảnh là tất cả
18/06/2018 09:58:10
Bài viết liên quan
- Kinh nghiệm mở quán trà sữa thu hút cực đông khách hàng
- 5 mẹo hay bán hàng trên Facebook
- 7 Bí quyết xây dựng website bán hàng hiệu quả
- 5 nguyên tắc thiết kế logo chuyên nghiệp
- 3 phương pháp quảng cáo online hiệu quả
- 4 cách triển khai chương trình khuyến mãi đạt hiệu quả
- 4 Mẹo bán hàng hiệu quả trên Instagram
Xem thêm
Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn
KiotViet Fanpage
Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.
Kênh hỗ trợ Youtube
Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.
Chat trên web & mobile
Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.
