Xem mục lục
FPT.eInvoice
- Trên pop-up Thiết lập kết nối hóa đơn điện tử, bạn chọn Nhà cung cấp khác -> chọn FPT.eInvoice -> kích Tiếp tục
- Bạn nhập thông tin -> kích Kết nối
- Tùy chọn Cho phép phát hành hóa đơn điện tử ngay trên màn hình bán hàng trên KiotViet:
- Nếu bạn tích chọn: Hệ thống hỗ trợ phát hành hóa đơn điện tử ngay khi thanh toán trên màn hình bán hàng với điều kiện trên hệ thống FPT.eInvoice gian hàng có Loại HĐ: từ máy tính tiền với trạng thái Hiệu lực.
- Với gian hàng chưa thiết lập điều kiện thỏa mãn trên hệ thống FPT.eInvoice -> KiotViet không hỗ trợ phát hành hóa đơn điện tử ngay trên màn hình bán hàng
- Nếu không tích chọn: gian hàng chủ động tạo hóa đơn và thực hiện thao tác phát hành trên FPT.eInvoice.
- Tùy chọn In hóa đơn có mã tra cứu hóa đơn điện tử trên Màn hình quản lý và Màn hình bán hàng
- Nếu bạn tích chọn: Hóa đơn in ra kèm thông tin mã tra cứu hóa đơn điện tử.
- Nếu không tích chọn: Hóa đơn in ra không hiển thị thông tin mã tra cứu hóa đơn điện tử.
- Nếu gian hàng sử dụng phương pháp thuế VAT khấu trừ trong Thiết lập cửa hàng -> hệ thống phát hành hóa đơn điện tử từ máy tính tiền (HĐĐT từ MTT) với loại mẫu hóa đơn giá trị gia tăng:
Trường hợp trên hóa đơn KHÔNG sử dụng tính năng VAT và có nhiều loại Thu khác -> giá trị Thu khác đầu tiên có mã/tên chứa từ khóa là VAT (không phân biệt viết hoa, viết thường) được ghi nhận là thuế VAT của hóa đơn đó khi phát hành
Trường hợp trên hóa đơn sử dụng đồng thời tính năng VAT và Thu khác có mã/tên chứa từ khóa là VAT -> hệ thống chỉ ghi nhận VAT, không ghi nhận Thu khác khi phát hành HĐĐT từ MTT
- Nếu gian hàng sử dụng phương pháp thuế trực tiếp trong Thiết lập cửa hàng -> hệ thống phát hành HĐĐT từ MTT với loại mẫu hóa đơn bán hàng. Trường hợp trên hóa đơn có Thu khác có mã/tên chứa từ khóa là VAT và:
KHÔNG tích Áp dụng giảm thuế theo Nghị quyết 174/2024/QH15: Phát hành lỗi, hiện thông báo: Mẫu hóa đơn không hợp lệ
TÍCH chọn Áp dụng giảm thuế theo Nghị quyết 174/2024/QH15: Không ghi nhận Thu khác khi phát hành HĐĐT từ MTT
- Nếu gian hàng tắt Thuế VAT trong Thiết lập cửa hàng:
Phát hành HĐĐT từ MTT tương ứng theo mẫu hóa đơn được chọn
Trường hợp hóa đơn có thu khác có mã/tên chứa từ khóa là VAT và:
Sử dụng mẫu hóa đơn bán hàng: Phát hành lỗi và hiện thông báo: Mẫu hóa đơn không hợp lệ
Sử dụng mẫu giá trị gia tăng: giá trị Thu khác đầu tiên có mã/tên chứa từ khóa là VAT được ghi nhận là thuế VAT của hóa đơn đó khi phát hành
- Với gian hàng thiết lập Cho phép phát hành hóa đơn điện tử ngay trên màn hình bán hàng và tài khoản người dùng có quyền Phát hành hóa đơn điện tử (trong Đơn hàng -> Hóa đơn)
Hệ thống hỗ trợ phát hành hóa đơn điện tử khi thanh toán hóa đơn trên KiotViet
- Lưu ý: Hệ thống không hỗ trợ phát hành hóa đơn điện tử với hóa đơn offline.
- Sau khi phát hành hóa đơn điện tử thành công trên KiotViet, để gửi thông tin đến cơ quan Thuế, gian hàng cần thực hiện thao tác trên FPT.eInvoice như sau:
- Thao tác phát hành hóa đơn điện tử thực hiện trên các giao diện của phần mềm Quản lý bán hàng KiotViet như sau:
- Trên màn hình Bán hàng giao diện website hiển thị biểu tượng chữ e 
tắt/bật chế độ Tự động phát hành hóa đơn điện tử
- Nếu tắt 
: hệ thống chỉ tạo hóa đơn trên KiotViet và không gửi thông tin sang hệ thống FPT.eInvoice.
- Nếu bật :
- Khi người dùng thanh toán hóa đơn -> KiotViet sẽ đồng thời gửi thông tin sang hệ thống FPT.eInvoice để phát hành hóa đơn điện tử.
- KiotViet hiển thị danh sách mẫu áp dụng xuất từ máy tính tiền -> bạn chọn mẫu áp dụng cần sử dụng ở lần đầu tiên. Lưu ý: thông tin mẫu áp dụng được ghi nhớ theo từng người dùng và từng thiết bị.
- Nếu đơn sau khi thanh toán được phát hành ngay và màn hình Bán hàng bật In HDDT có mã tra cứu -> hệ thống in ra bản hóa đơn bán hàng thông thường kèm thông tin về hóa đơn điện tử nằm dưới phần tổng khách thanh toán, gồm có:
- Đường link tra cứu hóa đơn điện tử
- Mã QR của đường link tra cứu hóa đơn điện tử
- Mã số thuế
- Mã tra cứu
- Sau khi thanh toán đơn hàng online thành công hệ thống sẽ hiển thị trạng thái hóa đơn điện tử trong pop-up Xử lý hóa đơn điện tử dưới màn hình
- Để xem danh sách hóa đơn điện tử, bạn kích Xem chi tiết
- Tại đây, bạn có thể:
- Xem thông tin hóa đơn: hệ thống hiển thị thông tin hóa đơn theo cú pháp: Mã hóa đơn KiotViet_ Tên khách hàng_4 số cuối của số điện thoại khách hàng (không hiển thị các thông tin không có dữ liệu).
- Xem tình trạng các hóa đơn điện tử bao gồm:
- Đã phát hành: phát hành hóa đơn điện tử thành công trên hệ thống FPT.eInvoice.
- Đang xử lý: hệ thống đang xử lý, hóa đơn điện tử chưa được phát hành -> không hỗ trợ xóa khỏi danh sách hiển thị.
- Phát hành lỗi: hệ thống không phát hành được hóa đơn điện tử do xảy ra lỗi.
- In hóa đơn điện tử với đơn có trạng thái Đã phát hành, gồm có:
- Đường link tra cứu hóa đơn điện tử
- Mã QR của đường link tra cứu hóa đơn điện tử
- Mã số thuế
- Mã tra cứu.
- Kích
để xóa từng đơn hoặc tất cả các đơn, không muốn hiển thị trên pop-up Xử lý hóa đơn điện tử.
- Tại ứng dụng KiotViet Máy Bán hàng trên màn hình chạm (Pos touch), khi thanh toán hóa đơn, hệ thống hiển thị thêm lựa chọn Hóa đơn điện tử
- Nếu tích chọn và chọn mẫu phát hành: Khi người dùng thanh toán hóa đơn -> KiotViet sẽ đồng thời gửi thông tin sang hệ thống FPT.eInvoice để phát hành hóa đơn điện tử.
- Nếu KHÔNG tích chọn: hệ thống chỉ tạo hóa đơn trên KiotViet và không gửi thông tin sang hệ thống FPT.eInvoice
- Để xem danh sách hóa đơn điện tử:
- Trên menu Tùy chọn -> bạn chọn Xử lý hóa đơn điện tử. Danh sách này chỉ hiển thị các hóa đơn do chính tài khoản đó phát hành trên chi nhánh đăng nhập.
- Tại đây, bạn có thể:
- Xem thông tin hóa đơn: hệ thống hiển thị thông tin hóa đơn theo cú pháp: Mã hóa đơn KiotViet_ Tên khách hàng_4 số cuối của số điện thoại khách hàng (không hiển thị các thông tin không có dữ liệu).
- Xem tình trạng các hóa đơn điện tử bao gồm:
- Đã phát hành: phát hành hóa đơn điện tử thành công trên hệ thống FPT.eInvoice.
- Đang xử lý: hệ thống đang xử lý, hóa đơn điện tử chưa được phát hành -> không hỗ trợ xóa khỏi danh sách hiển thị.
- Phát hành lỗi: hệ thống không phát hành được hóa đơn điện tử do xảy ra lỗi.
- In hóa đơn điện tử với đơn có trạng thái Đã phát hành, gồm có:
- Đường link tra cứu hóa đơn điện tử
- Mã QR của đường link tra cứu hóa đơn điện tử
- Mã tra cứu
- Tại ứng dụng KiotViet trên điện thoại, khi thanh toán hóa đơn hệ thống hiển thị thêm lựa chọn Hóa đơn điện tử
- Nếu tích chọn và chọn mẫu phát hành: Khi người dùng thanh toán hóa đơn -> KiotViet sẽ đồng thời gửi thông tin sang hệ thống FPT.eInvoice để phát hành hóa đơn điện tử.
- Nếu KHÔNG tích chọn: hệ thống chỉ tạo hóa đơn trên KiotViet và không gửi thông tin sang hệ thống FPT.eInvoice.
- Ngoài ra, trong Thiết lập bán hàng, ứng dụng còn hỗ trợ thiết lập cho phép mặc định chọn phát hành hóa đơn điện tử tại màn hình thanh toán bằng cách bật xanh 
tính năng Tự động phát hành hóa đơn điện tử. Thao tác được thực hiện trên menu Nhiều hơn hoặc menu Bán hàng:
- Trên menu Nhiều hơn, bạn chạm Thiết lập cửa hàng -> Bán hàng -> tại khu vực THIẾT LẬP HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ, bạn bật xanh tính năng Tự động phát hành hóa đơn điện tử
- Trên menu Bán hàng, bạn chạm 3 chấm
-> Thiết lập bán hàng -> tại khu vực THIẾT LẬP HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ, bạn bật xanh tính năng Tự động phát hành hóa đơn điện tử
- Để xem danh sách hóa đơn điện tử:
- Trên menu Bán hàng -> bạn chọn biểu tượng chữ e
góc trên bên phải màn hình -> ứng dụng chuyển đến màn hình Xử lý hóa đơn điện tử. Danh sách này chỉ hiển thị các hóa đơn do chính tài khoản đó phát hành trên chi nhánh đăng nhập.
- Tại đây, bạn có thể:
- Xem thông tin hóa đơn: hệ thống hiển thị thông tin hóa đơn theo cú pháp: Mã hóa đơn KiotViet_ Tên khách hàng_4 số cuối của số điện thoại khách hàng (không hiển thị các thông tin không có dữ liệu).
- Xem tình trạng các hóa đơn điện tử bao gồm:
- Đã phát hành: phát hành hóa đơn điện tử thành công trên hệ thống FPT.eInvoice.
- Đang xử lý: hệ thống đang xử lý, hóa đơn điện tử chưa được phát hành -> không hỗ trợ xóa khỏi danh sách hiển thị.
- Phát hành lỗi: hệ thống không phát hành được hóa đơn điện tử do xảy ra lỗi.
- In hóa đơn điện tử với đơn có trạng thái Đã phát hành, gồm có:
- Đường link tra cứu hóa đơn điện tử
- Mã QR của đường link tra cứu hóa đơn điện tử
- Mã tra cứu
- Lưu ý: Để xem và in hóa đơn điện tử, ứng dụng cần cài đặt kết nối với máy in hóa đơn trong menu Nhiều hơn -> Ứng dụng & thiết bị -> Cài đặt máy in hóa đơn
- Sau khi bật thiết lập kết nối hóa đơn điện tử với FPT thành công, trên màn hình Hóa đơn (Đơn hàng -> Hóa đơn) sẽ hiển thị thêm cột Trạng thái HĐĐT
- Trạng thái của việc chuyển hóa đơn qua FPT tương ứng bao gồm:
- Trống: Là các hóa đơn chưa được phát hành hóa đơn điện tử trên màn hình bán hàng.
- Đã phát hành: Là các hóa đơn đã phát hành hóa đơn điện tử thành công.
- Phát hành lỗi: Là các hóa đơn có lỗi, chưa phát hành được hóa đơn điện tử.
- Trong chi tiết hóa đơn, nếu bạn cần xem hóa đơn điện tử đã phát hành, hoặc lấy thông tin tra cứu của hóa đơn đó, bạn kích chọn 
- Xem hóa đơn điện tử: hệ thống hiển thị ảnh hóa đơn điện tử tương ứng. Tại đây, bạn có thể:
- Tải về thiết bị với định dạng PDF.
- In hóa đơn điện tử.
- Cách tra cứu hóa đơn điện tử: bạn kích Sao chép để sao chép thông tin gửi đến khách mua tra cứu trên website của FPT:
Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng Kết nối hóa đơn điện tử FPT.eInvoice.
Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.
Chúc Quý khách thành công!
Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 25/06//2025
KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất
- Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
- Chỉ từ: 8.000đ/ ngày
