Chọn nhóm ngành hàng của bạn
để được tư vấn và hỗ trợ

 
21/04/2020 14:15:40

Cách bán hàng trên facebook hiệu quả không cần chạy quảng cáo

Mạng xã hội đã thay đổi thói quen mua sắm của tất cả mọi người. Ngày nay, nhắc đến mua sắm online khách hàng không còn xa lạ với việc mua hàng trên facebook. Tuy nhiên, phần lớn nhà bán hàng đang bị phụ thuộc vào quảng cáo facebook, liệu có thể bán hàng trên facebook hiệu quả mà không cần chạy quảng cáo hay không? Hãy bắt đầu tìm hiểu ngay. 

Có cho mình những fanpage bán hàng là cách nhanh nhất để đưa sản phẩm đến với khách hàng. Tuy nhiên, không phải chủ shop nào cũng biết cách quản lý fanpage và bán hàng trên facebook hiệu quả. Bài viết sau đây sẽ giúp các chủ cửa hàng kinh doanh online trên facebook hiệu quả hơn bắt đầu từ một fanpage chất lượng. 

Các tiêu chí để tạo nên một trang fanpage chất lượng

Mục đích xây dựng một trang fanpage chất lượng giúp càng nhiều người biết đến cửa hàng của mình càng tốt. Từ đó dễ dàng giới thiệu mặt hàng shop kinh doanh đến với khách hàng. Xây dựng lòng tin và gia tăng thiện cảm giữa người bán và người mua. Và cuối cùng là doanh số bán hàng tăng lên, khách mới thành khách quen, khách quen thành khách trung thành. 
Các tiêu chí để tạo nên một trang fanpage chất lượng bao gồm: 

- Nhắm đến đúng tệp khách hàng mục tiêu

- Xây dựng nội dung phù hợp

-Tối đa hóa tương tác với người đọc 

Chủ shop cần xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu quan tâm đến sản phẩm của mình đang bán. Họ là ai? Bao nhiêu tuổi? Họ làm nghề gì? Có sở thích gì?... Việc xác định đối tượng hướng đến nhằm mục đích xây dựng nội dung phù hợp để hút người đọc fanpage. Cung cấp những nội dung mà họ quan tâm, có thể xoay quanh các vấn đề họ gặp phải. 

Ví dụ: Kinh doanh mỹ phẩm hướng đến đối tượng nữ giới, gặp các vấn đề về làn da bị mụn. Nội dung đưa lên fanpage nên tư vấn biện pháp điều trị da mụn cho từng loại da khô, dầu nhờn khác nhau. Hoặc tâm sự của người bị mụn ảnh hưởng đến cuộc sống như thế nào. 

Tối đa hóa tương tác với người đọc, tạo ra những chủ đề gây tranh luận để nhiều người cùng tham gia chia sẻ, bàn luận về chủ đề đó. Theo thuật toán của facebook, nếu người dùng ít tương tác với một fanpage, dần dần fanpage đó sẽ không còn xuất hiện trên trang facebook của người dùng đó nữa, mặc dù đã Like trang trước đó. Điều này khiến nhà bán hàng phải bỏ tiền ra để chạy quảng cáo, tốn kém chi phí. Vậy nên việc xây dựng nội dung fanpage chất lượng, người dùng tương tác nhiều thì chủ shop sẽ tiết kiệm một khoản tiền không nhỏ. 

Tìm hiểu mẹo viết bài fanpage để tăng người đọc tự nhiên, không tốn tiền quảng cáo.

Có nên chạy quảng cáo hay không? 

Như đã chia sẻ ở trên, đối với một số fanpage ít tương tác sẽ buộc phải chạy quảng cáo để tiếp cận được với khách hàng nhiều hơn. Tuy nhiên, vẫn có những cách gia tăng tương tác với khách hàng mà không cần chi tiền cho quảng cáo facebook. 

- Bán hàng trong các nhóm 

- Tối ưu Livestream và chia sẻ 

- Tạo Minigame 

Thủ thuật bán hàng trong nhóm hiệu quả
Hãy tham gia vào những cộng đồng, hội nhóm bán hàng lớn để tận dụng lượng khách hàng khổng lồ miễn phí. Những người cùng quan tâm đến một chủ đề, lĩnh vực sẽ thường có những group chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức liên quan. Hoặc có rất nhiều hội nhóm chỉ dành cho việc buôn bán, chủ shop chỉ cần tìm kiếm trên thanh tìm kiếm facebook, gửi lời mời tham gia để tìm kiếm cơ hội bán hàng trong đó. Đăng những hình ảnh, video, lời giới thiệu trong các hội nhóm, thường xuyên tương tác, hoạt động tích cực, lượng khách hàng tự nhiên này không những giúp bạn bán được hàng mà còn giúp nhiều người khác biết đến cửa hàng của bạn.
Bí quyết hút khách tự nhiên không cần chi tiền cho quảng cáo
Hàng tháng, hãy tạo những minigame có tặng quà cho khách hàng để khuyến khích họ tương tác và chia sẻ hình ảnh về cửa hàng của bạn. Phần quà có thể là voucher mua hàng giảm giá, thẻ điện thoại hoặc các sản phẩm quà tặng,.. Chủ shop cũng có thể livestream trực tuyến, bốc thăm khách hàng trúng thưởng. Tips nhỏ này rất hút và giữ chân người xem. Yêu cầu nhận thưởng là khách phải share mini game trên page vào bao nhiêu hội nhóm khác nhau hoặc tag tên đủ bao nhiêu người…Điều này giúp tăng lượng người biết đến shop của bạn, mở rộng khả năng bán hàng. 

Sau khi đã tạo ra một fanpage chất lượng giữ chân người đọc. Làm thế nào để gia tăng tỉ lệ mua hàng cao hơn? 

Sử dụng công cụ để tăng tốc độ bán hàng, tránh tình trạng bị cướp khách trên facebook.

Bán hàng online trên facebook hiệu quả bên cạnh việc gia tăng nguồn thu còn phải tiết kiệm chi phí tối đa. Thông thường chủ shop sẽ phải thuê người quản lý fanpage để trả lời tin nhắn, bình luận, đăng bài trên nhiều fanpage khác nhau. Việc này làm phát sinh chi phí duy trì page nhưng chưa chắc đã đem lại hiệu quả cao. Lý do vì nhiều nhân viên không chuyên nghiệp, để sót đơn, trả lời tin nhắn chậm trễ. Hoặc muốn tiết kiệm chi phí thì người chủ tự làm gặp phải tình trạng, không phải lúc nào cũng trực page được, bận livestream thì không ẩn bình luận của khách kịp dưới comment, shop khác thấy được sẽ cướp khách…


Để hạn chế tình trạng này, sử dụng công cụ quản lý fanpage chuyên nghiệp của KiotViet là giải pháp tối ưu nhất. Tự động thu thập và lưu thông tin khách hàng, tương tác trực tiếp với khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả gấp 5 lần, tiết kiệm chi phí thuê nhân viên trực page, cho phép tạo đơn hàng ngay trong khi chat, đăng bài trên nhiều fanpage khác nhau cùng lúc,.. 

Miễn phí đăng ký dùng thử tại đây:
 

Đừng chỉ bán hàng trên Facebook, muốn mở rộng nguồn thu, hãy xuất hiện ở mọi kênh có khách hàng. Với bộ công cụ hỗ trợ của KiotViet, bán hàng khắp các kênh online như sàn TMĐT, Facebook, Website trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

XEM NGAY Combo 1 năm sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online KiotViet tặng kèm 4 giải pháp kinh doanh online miễn phí và chuyên nghiệp. NHẬN GÓI GIẢI PHÁP NGAY TẠI ĐÂY

*Số lượng có hạn. Chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến khi hết gói Combo.

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 100.000 cửa hàng sử dụng
  • Chỉ từ: 6.000đ/ ngày