Xu hướng kinh doanh trên sàn thương mại điện tử 2024: Top 5 ngành hàng được dự báo bán chạy nhất

Kinh doanh trên sàn thương mại điện tử không ngừng phát triển. Ngày nay, khách hàng có thể mua sắm ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào. Do đó, các chủ shop cần nắm chắc cơ hội để thu hút sự chú ý của khách hàng. Trong bài viết dưới đây, phần mềm quản lý bán hàng KiotViet sẽ cùng các chủ shop điểm qua một vài xu hướng được dự đoán sẽ phát triển trong năm 2024, đồng thời liệt kê chi tiết top 5 ngành hàng triển vọng mà bạn nên kinh doanh trên sàn.

10 xu hướng thương mại điện tử chính bạn cần biết cho năm 2024

1. Thương mại di động sẽ thống trị

Vào năm 2024, hầu hết mọi người sẽ sử dụng thiết bị di động để mua sắm trực tuyến. Trên thực tế, hơn 80% doanh số bán hàng thương mại điện tử sẽ diễn ra trên điện thoại di động và máy tính bảng chứ không phải máy tính.

2. Thương mại xã hội sẽ rất lớn

Bạn đã nghe nói về "thương mại xã hội" chưa? Điều đó có nghĩa là mọi người sẽ mua sản phẩm trực tiếp trên các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram, TikTok và Facebook.

Hiện nay, thương mại xã hội đang phát triển rất nhanh. Đến năm 2024, hơn 55% người mua hàng trực tuyến sẽ mua hàng trực tiếp thông qua các bài đăng trên mạng xã hội.

Để khai thác xu hướng này, hãy đăng ảnh sản phẩm và thêm liên kết mua hàng. Chạy quà tặng và khuyến mãi để thúc đẩy doanh số bán hàng. 

3. Thương mại bằng giọng nói sẽ có bước nhảy vọt

Vào năm 2024, chúng ta sẽ mua sắm nhiều hơn bằng cách sử dụng khẩu lệnh thông qua các thiết bị thông minh. Đây được gọi là "thương mại bằng giọng nói."

Thương mại bằng giọng nói sẽ tăng trưởng 1000% vào năm 2024. Vì vậy, hãy đảm bảo trang web thương mại điện tử của bạn được tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói. Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên mà mọi người sẽ sử dụng trong các lệnh.

4. Các cửa hàng sẽ kết hợp trực tuyến và ngoại tuyến

Hiện nay, mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến là riêng biệt. Nhưng trong tương lai, ranh giới đó sẽ mờ đi.

Các cửa hàng vật lý sẽ trở nên tích hợp hơn với các trang thương mại điện tử. Ví dụ: bạn có thể đặt hàng trực tuyến sau đó nhận hàng tại cửa hàng hoặc ngược lại.

Đến năm 2024, hơn 65% nhà bán lẻ sẽ áp dụng các công nghệ kết nối thế giới trực tuyến và ngoại tuyến.

5. Cá nhân hóa phát triển hơn

Khi một trang web thương mại điện tử đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và sở thích của bạn. Điều này làm cho trải nghiệm mua sắm có cảm giác được thiết kế riêng cho bạn.

Vào năm 2024, việc cá nhân hóa sẽ đạt đến một cấp độ hoàn toàn mới với AI và tính năng thu thập dữ liệu nâng cao. Các thương hiệu bán lẻ hàng đầu sẽ sử dụng công nghệ như máy học và nhận dạng khuôn mặt để tùy chỉnh các dịch vụ phù hợp với từng cá nhân.

6. Nội dung tương tác sẽ là điều bắt buộc

Nội dung mua sắm trực tuyến sẽ có tính tương tác cao hơn nhiều vào năm 2024. Thay vì hình ảnh tĩnh, người mua hàng sẽ xoay sản phẩm xung quanh, phóng to và xem chúng trong các môi trường khác nhau. Điều này làm cho việc mua sắm trực tuyến trở nên hấp dẫn hơn.

Hơn 90% người mua hàng cho biết nội dung tương tác giúp họ tự tin hơn khi mua hàng trực tuyến. 

Xem thêm: Nhà có sẵn mặt bằng thì nên kinh doanh gì để "tiền đẻ ra tiền"?

7. Đăng ký thành viên sẽ bùng nổ

Dịch vụ đăng ký đã trở nên phổ biến trong những năm gần đây. Xu hướng này sẽ tăng tốc vào năm 2024. Hãy cân nhắc tung ra chương trình thành viên cho cửa hàng của bạn. Cung cấp cho người đăng ký quyền truy cập sớm vào chương trình giảm giá, giao hàng miễn phí hoặc các đặc quyền khác. Đăng ký giúp giữ chân khách hàng trung thành hàng tháng.

8. Tính bền vững rất quan trọng

Đây là một số dữ liệu đáng lo ngại - vận chuyển thương mại điện tử tạo ra hơn 1 tỷ tấn khí nhà kính mỗi năm. Nhưng người tiêu dùng đang ngày càng có ý thức sinh thái hơn. Đến năm 2024, 90% sẽ cân nhắc tính bền vững khi mua sắm trực tuyến.

Vì vậy, các cửa hàng phải ưu tiên nỗ lực "xanh" - những thứ như bao bì thân thiện với môi trường để tạo lợi thế cạnh tranh cho cửa hàng trực tuyến của bạn. 

9. Thanh toán trực tuyến sẽ thống trị

Thanh toán thông qua các app ngân hàng hoặc ví điện tử đang tăng trưởng theo cấp số nhân. Đến năm 2024, hơn 75% giao dịch mua hàng trực tuyến sẽ diễn ra thông qua dịch vụ thanh toán di động , tránh các hình thức sử dụng thẻ tín dụng.

10. Tốc độ giao hàng sẽ là bắt buộc

Mọi người kém kiên nhẫn hơn bao giờ hết khi đặt hàng trực tuyến. Họ mong đợi thời gian giao hàng cực nhanh.

Các lựa chọn như giao hàng trong ngày đã làm tăng kỳ vọng. Đến năm 2024,  tất cả các nhà bán lẻ sẽ cần tốc độ giao hàng dưới 24 giờ  để duy trì tính cạnh tranh.

Vì vậy, hãy tập trung vào việc nhận được đơn đặt hàng của mọi người càng sớm càng tốt! Sử dụng chuyển phát nhanh địa phương hoặc nhận hàng tại cửa hàng. Cung cấp các tùy chọn giao hàng vào ngày hôm sau hoặc cùng ngày.

Top 5 ngành hàng được dự báo bán chạy nhất trên sàn thương mại điện tử vào năm 2024

Chọn sản phẩm phù hơp quyết định tới 40% sự thành công khi kinh doanh thương mại điện tử

1. Chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp

Mọi người đang tập trung hơn vào chăm sóc sức khỏe hữu cơ hơn bao giờ hết. Các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp đang trở nên phổ biến hơn và đây có thể là một ý tưởng kinh doanh thương mại điện tử tuyệt vời. 

Trong loại hình kinh doanh này, lợi nhuận rất lớn. Hoạt động kinh doanh này sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai và có tiềm năng lớn. Nếu bạn có ngân sách hạn chế và không đủ khả năng sản xuất, bạn có thể bắt đầu bằng cách lấy sản phẩm từ nhà sản xuất với giá bán buôn và bán chúng bằng cách dán nhãn là sản phẩm của bạn.

2. Sản phẩm dành cho thú cưng

Đây là một trong những ngành kinh doanh trực tuyến kiếm được nhiều lợi nhuận nhất khi bắt đầu trong bối cảnh thị trường đầy cạnh tranh. Mọi người rất kén chọn khi nói đến các sản phẩm dành cho vật nuôi và đồ ăn. Bạn có thể cung cấp cho họ những sản phẩm cao cấp và kiếm lợi nhuận một cách dễ dàng.

Bạn cũng có thể mở một cửa hàng bán các sản phẩm chăm sóc thú cưng. Đó là một xu hướng đi có tiềm năng phát triển và bạn có thể dễ dàng quản lý nó. Mặt hàng này mang lại lợi nhuận rất cao ngay cả khi bạn thử với những sản phẩm xa xỉ. 

Xem thêm: Cập nhật kinh nghiệm bán đồ ăn trên Tiktok Shop mới nhất

3. Phụ kiện thể thao

Thiết bị thể thao cũng là một lĩnh vực tuyệt vời để bạn bắt đầu kinh doanh trên sàn thương mại điện tử. Khi mọi người đều tập trung vào lối sống và sức khỏe, cơn sốt thể thao ngày càng tăng. 

Nó có mức độ cạnh tranh rất thấp vì chỉ những sản phẩm có thương hiệu mới có sự hiện diện vững chắc trên nền tảng thương mại điện tử. Bạn có thể bán giày hoặc quần áo và tạo dựng danh tiếng nhờ bán những sản phẩm chất lượng cao. 

4. Trang trí nhà cửa

Mỗi người trong chúng ta đều mong muốn có những thiết bị và đồ trang trí đẹp mắt trong nhà. Việc bắt đầu một cửa hàng thương mại điện tử là một thời điểm thích hợp vì hoạt động kinh doanh này đang bùng nổ trong thời gian gần đây. 

Ngành hàng này mang lại lợi nhuận rất cao. Trong khi cắt giảm chi phí cho các dịch vụ, người dùng bị thu hút nhiều hơn bởi tính chất DIY của nó. Với rất ít sự cạnh tranh trong lĩnh vực này, đây là điều bạn nên cân nhắc hàng đầu nếu muốn bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử.

5. Cửa hàng in ấn theo yêu cầu

Đó là một ý tưởng tuyệt vời để bắt đầu với thương mại điện tử. Bạn có thể bắt đầu kinh doanh in theo yêu cầu và cung cấp các sản phẩm quà tặng được cá nhân hóa cho người dùng. Ngách thương mại điện tử này có rủi ro rất hạn chế và có tỷ suất lợi nhuận cao. Bạn không cần phải đầu tư vào hàng tồn kho và dự trữ các mặt hàng cho loại hình kinh doanh này.

Bạn chỉ cần có máy in và kỹ năng thiết kế là có thể bắt đầu công việc kinh doanh này. Công việc kinh doanh trực tuyến này cũng có thể được bắt đầu bằng dropshipping hoặc hợp tác với một doanh nghiệp in ấn. Nó đã phát triển trong vài năm qua khi giá trị cá nhân hóa ngày càng tăng. 

KiotViet: Giải pháp quản lý bán hàng trên sàn thương mại điện tử dễ dàng và hiệu quả, được hơn 200.000 nhà kinh doanh tin tưởng sử dụng

Quản lý & Bán hàng trên sàn TMĐT hiệu quả hơn cùng KiotViet

KiotViet đem đến giải pháp quản lý bán hàng dễ dàng & hiệu quả trên các sàn TMĐT phổ biến nhất hiện nay như Tiki, Shopee, Lazada, TikTok Shop... Quản lý tập trung nhiều gian hàng trên một giao diện, tự động đồng bộ tồn kho - giá bán, tiết kiệm thời gian, đơn đi bạt ngàn.

Tự động đồng bộ thông tin giữa KiotViet với các sàn TMĐT

• Tự động đồng bộ số lượng tồn kho giữa sàn với KiotViet, giúp hạn chế tình trạng lệch kho, xác nhận đơn sai cho khách khi thực tế hàng đã hết.
• Tự động đồng bộ giá bán hàng hóa trên sàn với KiotViet mà không cần chỉnh sửa thủ công, hạn chế tối đa sai sót & nhầm lẫn. 
• Nhờ đó, chủ shop tiết kiệm được 2 - 3 giờ quản lý mỗi ngày mà việc bán hàng trên các sàn TMĐT vẫn hiệu quả và vô cùng chính xác.

Kiểm soát đơn hàng từ nhiều sàn dễ dàng trên KiotViet

• Tự động đồng bộ 100% đơn hàng trên sàn về KiotViet, không còn tình trạng sót hay xử lý đơn chậm trễ khiến khách phàn nàn.
• Trạng thái đơn hàng được cập nhật liên tục và kịp thời trên phần mềm, giúp chủ shop luôn luôn nắm bắt được tình trạng đơn ship của khách.
• Thoải mái liên kết nhiều gian hàng trên một & nhiều sàn khác nhau với KiotViet, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu kinh doanh của các chủ cửa hàng.

Báo cáo doanh thu chi tiết từng kênh bán hàng

• Tự động gửi tin nhắn thông báo đơn hàng mới trên sàn đến điện thoại chính xác đến từng giây, giúp chủ shop nắm bắt sát sao tình hình buôn bán.
• Tự động tổng hợp báo cáo bán hàng trên từng sàn dưới dạng biểu đồ trực quan, cho phép dễ dàng theo dõi & đánh giá hiệu quả kinh doanh.
• Từ đó, chủ cửa hàng có thể đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp cho mỗi sàn để gia tăng hiệu quả bán hàng vượt trội.

Dùng thử miễn phí

Chọn sản phẩm phù hơp quyết định tới 40% sự thành công khi kinh doanh thương mại điện tử. Mỗi một sản phẩm kinh doanh thương mại điện tử sẽ có đặc trưng riêng. Các chủ shop cần suy xét kỹ và lựa chọn một sản phẩm phù hợp nhất với điều kiện của mình để kinh doanh thành công.