Quản lý buồng phòng hiệu quả với phần mềm quản lý khách sạn KiotViet

Một đội ngũ dọn phòng hiệu quả là rất quan trọng để cung cấp dịch vụ xuất sắc. Đó cũng là chìa khóa để mở ra các nguồn doanh thu mới thông qua việc nhận phòng sớm và phần mềm quản lý buồng phòng khách sạn của KiotViet cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần. 

Sạch sẽ là yếu tố quyết định khi lựa chọn khách sạn 

Trong ngành khách sạn, sự sạch sẽ có ý nghĩa nhiều hơn là những không gian không tì vết. Nó thể hiện cam kết của khách sạn đối với khách hàng – sức khỏe, sự thoải mái và an toàn của họ. Với rất nhiều khách sạn hiện có, việc đáp ứng các tiêu chuẩn tối thiểu về vệ sinh không còn đủ nữa. Một môi trường sạch sẽ sẽ thúc đẩy sự tin cậy và tự tin, và đó là điều đầu tiên khách hàng chú ý khi đến.

Sạch sẽ không chỉ là không có bụi, vết bẩn – nó còn bao gồm sự chú ý đến từng chi tiết. Danh tiếng của khách sạn gắn liền với diện mạo và cảm nhận của nó, vì vậy, bạn nên ưu tiên bảo trì định kỳ. Việc thấm nhuần tư duy này vào mỗi nhân viên cũng là điều bắt buộc.

Chọn phần mềm quản lý buồng phòng khách sạn như một phần của giải pháp tất cả trong một

Các giải pháp công nghệ giúp cuộc sống dễ dàng hơn và cải thiện cách bạn điều hành khách sạn của mình nhưng việc vận hành nhiều hệ thống cho nhiều chức năng không có ý nghĩa về mặt tài chính hoặc logic.

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ hoặc tất cả hệ thống quản lý cơ sở lưu trú, công cụ đặt phòng, công cụ quản lý kênh, giải pháp thanh toán và bây giờ là phần mềm quản lý buồng phòng – giải pháp tất cả trong một sẽ bao gồm tất cả các tính năng này trong một gói tích hợp, giúp quá trình vận hành khách sạn của bạn trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

Lợi ích chính ở đây là tất cả các hệ thống được tích hợp tự động để hoạt động liền mạch với nhau, và bạn có thể quản lý tất cả chúng từ một trang tổng quan duy nhất, chuyển đổi giữa các chức năng chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Xem thêm: Top 7 ưu điểm của phần mềm quản lý khách sạn đối với chủ kinh doanh

Phần mềm quản lý buồng phòng khách sạn là gì?

Phần mềm quản lý buồng phòng khách sạn là một loại phần mềm được thiết kế đặc biệt để giúp các cơ sở kinh doanh khách sạn khác quản lý hoạt động dọn phòng của họ hiệu quả hơn. 

Nó cung cấp một loạt các tính năng được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động dọn phòng, tiết kiệm thời gian và nâng cao sự hài lòng của khách. 

Với phần mềm cải tiến này, khách sạn có thể tự động hóa việc phân công nhiệm vụ, nhận thông tin cập nhật về công việc dọn phòng theo thời gian thực và đảm bảo rằng phòng của họ sạch sẽ và được bảo trì tốt, điều này sẽ khiến khách hàng hài lòng hơn. 

Phần mềm quản lý buồng phòng khách sạn hoạt động như thế nào? 

Phần mềm cho phép các khách sạn tự động hóa việc phân công nhiệm vụ. Điều này có nghĩa là nhân viên dọn phòng có thể được phân công nhiệm vụ dựa trên tình trạng phòng, mức độ ưu tiên và tình trạng phòng trống. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành kịp thời và hiệu quả. Dưới đây là tổng quan ngắn gọn về cách thức hoạt động của nó:

• Cập nhật theo thời gian thực: Danh sách kiểm tra trên màn hình hệ thống sẽ ngay lập tức cho đội ngũ dọn phòng biết phòng nào sạch sẽ, phòng nào cần dọn. Tính năng thời gian thực này đảm bảo phòng phù hợp sẽ được chuẩn bị kịp thời cho khách.
• Quản lý tác vụ: Nó không chỉ là một công cụ, nó giúp người quản lý phân công nhiệm vụ, sắp xếp thứ tự ưu tiên và đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru. 
• ​​Giao tiếp liền mạch: Nói lời tạm biệt với các ghi chú dán và tin nhắn rải rác. Phần mềm này hoạt động như một trung tâm thông báo, đảm bảo mọi người trong bộ phận dọn phòng đều nhận được thông tin, giao tiếp diễn ra dễ dàng, đảm bảo không có chi tiết nào bị bỏ qua.

Xem thêm: Làm thế nào để chọn phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất và phù hợp với nhu cầu kinh doanh?

Giải phóng hiệu quả công việc của bộ phận buồng phòng với phần mềm quản lý khách sạn KiotViet

• Theo dõi trạng thái phòng: Cập nhật theo thời gian thực về trạng thái của từng phòng, bao gồm cả tình trạng sạch sẽ, bẩn, có người hay trống.
• Phân công và quản lý nhiệm vụ: Khả năng phân công và quản lý các công việc dọn phòng một cách hiệu quả, đảm bảo mỗi phòng đều được dọn dẹp và bảo trì theo lịch trình.
• Yêu cầu bảo trì: Khả năng ghi nhật ký và quản lý các yêu cầu bảo trì, cho phép nhân viên báo cáo và giải quyết các vấn đề kịp thời để đảm bảo sự hài lòng của khách.
• Khả năng truy cập di động: Khả năng tương thích với thiết bị di động để nhân viên dọn phòng truy cập phần mềm trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, mang lại sự linh hoạt và quản lý công việc khi đang di chuyển. Bao gồm các thông báo tự động cho nhân viên dọn phòng về các nhiệm vụ sắp tới, phân công phòng và mọi yêu cầu bảo trì khẩn cấp.
• Bảng thông tin sẵn sàng kiểm tra: Bảng thông tin giúp nhân viên dọn phòng và người quản lý bảo trì theo dõi các phòng đã sẵn sàng để kiểm tra và đảm bảo rằng chúng được làm sạch và bảo trì theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Tích hợp với PMS (Hệ thống quản lý tài sản): Tích hợp liền mạch với PMS của khách sạn để đồng bộ hóa việc đặt phòng, nhận phòng và trả phòng của khách để cập nhật trạng thái phòng chính xác.

Dùng thử miễn phí

Quản lý công việc dọn phòng cho khách sạn có thể gặp nhiều thách thức nếu không có công cụ phù hợp. Phần mềm quản lý khách sạn của KiotViet cung cấp các tính năng giúp bạn dễ dàng quản lý và lên lịch công việc, đảm bảo mọi tác vụ đều được thực hiện chính xác để đáp ứng yêu cầu của khách. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay hôm nay và khám phá cách phần mềm dọn phòng cải tiến của chúng tôi có thể thay đổi trải nghiệm của khách, tăng năng suất của nhân viên và hợp lý hóa hoạt động khách sạn của bạn.