Chọn nhóm ngành hàng của bạn
để được tư vấn và hỗ trợ

Nhìn lại 2021 cùng KiotViet: Thách thức và thay đổi

07/02/2022 18:27:54 Để lại bình luận

2021 đã qua là một năm nhiều với nhiều biến động, những khó khăn thách thức, và có cả sự đổi thay… Thế nhưng sau tất cả, chúng ta đã cùng nhau vượt qua. Hãy cùng phần mềm quản lý bán hàng KiotViet nhìn lại để lấy làm động lực cho một năm mới thật bùng nổ nhé!


1. Những khó khăn và thách thức của người kinh doanh

Dịch bệnh Covid. Dừng bán hàng tại chỗ. Đóng cửa hàng trước 21h. Sang nhượng quán. Thậm chí là vỡ nợ…Hàng loạt hệ lụy từ dịch kéo dài gây ảnh hưởng tới nền kinh tế mà nổi bật và thể hiện rõ ràng nhất chính là đời sống của người kinh doanh.

Người kinh doanh bị đặt vào tình thế: Tiếp tục hay từ bỏ? Có những người lựa chọn cố gắng bám trụ, cầm cự. Có những người không thể duy trì…Và có cả những sự thay đổi lớn.

2. KiotViet đồng hành cùng người kinh doanh thay đổi bứt phá

Để duy trì và thích ứng với thị trường, việc đưa công nghệ vào kinh doanh và bán hàng Online trở thành xu thế mới. Điển hình như: phát triển dịch vụ giao hàng công nghệ, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng KiotViet, bán hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki…

Và sau tất cả, KiotViet vẫn luôn đồng hành cùng các chủ shop. Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet không ngừng nỗ lực phát triển và đổi mới để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Năm 2021, KiotViet cho ra mắt thêm nhiều tính năng hữu ích cho người dùng, nổi bật như:

- Màn hình bán hàng mới: 
Với 3 giao diện khác biệt giúp tăng tốc bán hàng, đưa thời gian thao tác nhanh hơn 3 phút so với màn hình cũ
- Ra mắt phiên bản mới:
Phiên bản dành riêng cho ngành Hair Salon, Nails, Massage & Spa chuyên nghiệp, hiện đại 
- Hoàn thiện 328 trên 465 yêu cầu phát triển tính năng lớn nhỏ của khách hàng

3. Thành tựu ấn tượng 2021

Kết quả của sự nỗ lực đồng hành đó là những con số ấn tượng và sự công nhận của khách hàng:

- Nhận đầu tư 45 triệu USD từ quỹ quốc tế KKR
- Lọt Top 10 sản phẩm & dịch vụ tin dùng Việt Nam 2021
- Thêm 6.000 cửa hàng mới mỗi tháng
- Chỉ số kết nối khi có cuộc gọi từ khách hàng đạt 93,6%
- Thời gian phản hồi khách hàng Chat trung bình 37,2s
- Xếp hạng mức độ hài lòng của khách hàng đạt 4,9/5 sao 
- Tỷ lệ đánh giá full 5 sao chiếm 93% trong tổng số 14.116 lượt đánh giá
 
Dù còn nhiều thiếu sót nhưng với tiêu chí luôn luôn chia sẻ, luôn luôn thấu hiểu - KiotViet sẵn sàng đồng hành cùng người kinh doanh thay đổi vượt mọi thách thức. Cảm ơn sự tin tưởng của quý khách hàng suốt năm vừa qua. Hãy cùng KiotViet lên dây cót cho năm mới mãnh hổ 2022 thật bùng nổ.
Kinh doanh thông thái, dùng KiotViet!

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 150.000 cửa hàng sử dụng
  • Chỉ từ: 6.000đ/ ngày
Xem thêm

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162
Chăm sóc khách hàng: 1900 6522
Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.