Xem mục lục

Xử lý đặt lịch online

Hướng dẫn sử dụng Xử lý đặt lịch online

Đây là tính năng trên ứng dụng KiotViet Salon  giúp người dùng thao tác xử lý đặt lịch online ngay trên thiết bị di động. Cụ thể như sau:

- Trên màn hình danh sách Thông báo hoặc màn hình Xem lịch, ứng dụng hỗ trợ thao tác chỉnh sửa, xác nhận hoặc hủy lịch hẹn online.

  • Màn hình danh sách Thông báo: bạn chạm vào thông báo của lịch hẹn cần xử lý (1) hệ thống hiển thị màn hình Chỉnh sửa lịch sử dụng. Tại đây bạn có thể chỉnh sửa chi tiết lịch hẹn (2) sau đó nhấn Xác nhận hoặc Hủy lịch (3).

  

  • Sau khi xác nhận lịch hẹn thì lịch đó sẽ hiển thị trên màn hình xem lịch với trạng thái Chưa tới. Lịch hẹn sẽ được tiếp tục xử lý như các lịch hẹn khác của cửa hàng.
    • Với các lịch đã xác nhận, khi bạn chạm thông báo của lịch hệ thống sẽ hiển thị màn hình chi tiết lịch hẹn.

  

  • Khi bạn chọn vào một thông báo gộp hệ thống hiển thị danh sách các lịch đặt online trong thông báo. Tại đây, bạn có thể Xác nhận/Hủy các lịch hoặc chọn vào lịch đặt cụ thể nếu muốn chỉnh sửa lịch hẹn

    

  • Màn hình Xem lịch: bạn chạm   hệ thống hiển thị danh sách lịch đặt online đang chờ xác nhận.
    • Tại đây, bạn có thể Xác nhận/Hủy các lịch hoặc chọn vào lịch đặt cụ thể nếu muốn chỉnh sửa lịch hẹn

    

  • Ứng dụng hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn theo ngày đặt lịch hoặc ngày khách đến, bạn chọn biểu tượng  để tùy chỉnh.

  • Sau khi xác nhận lịch hẹn:
    • Nếu bạn chưa tải lại danh sách thì lịch đó sẽ hiển thị Đã xác nhận, bạn chọn vào lịch này hệ thống sẽ hiển thị màn hình chi tiết lịch hẹn.

  

  • Nếu bạn tải lại danh sách thì lịch đó sẽ ẩn khỏi danh sách Khách đặt online và hiển thị trên màn hình xem lịch với trạng thái Chưa tới. Lịch hẹn sẽ được tiếp tục xử lý như các lịch hẹn khác của cửa hàng.

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn sử dụng Xử lý đặt lịch online trên mobile.

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài tư vấn bán hàng 1800 6162, tổng đài hỗ trợ phần mềm 1900 6522 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 21/02/2023

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
  • Chỉ từ: 6.000đ/ ngày

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162 Chăm sóc khách hàng: 1900 6522 Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.