Hướng dẫn cách tạo chương trình khuyến mại trên phần mềm quản lý bán hàng

Thiết lập chương trình khuyến mãi là điều cần thiết khi các chủ kinh doanh muốn thu hút thêm khách hàng và đem lại doanh thu cao. Tuy nhiên, để quản lý các chương trình khuyến mãi không phải là điều dễ dàng. Bởi số lượng khách hàng lớn, các sản phẩm lại bị lộn xộn nên khiến cho mọi thứ trở nên khó kiểm soát. Một trong các giải pháp mà các nhà kinh doanh đang lựa chọn hiện nay đó là phần mềm quản lý bán hàng. Hệ thống này không chỉ hỗ trợ thuận tiện hơn trong các khâu bán hàng, quản lý hàng hóa chặt chẽ mà còn có chức năng quản lý chương trình khuyến mãi với nhiều chức năng nổi bật.

Quản lý chặt chẽ chương trình khuyến mại hiệu quả giúp ngăn chặn “rò rỉ” doanh thu

Rò rỉ doanh thu mô tả việc mất doanh thu do lạm dụng các chương trinh khuyến mại, ưu đãi. Điều này có thể do một số yếu tố, chẳng hạn như khách hàng lợi dụng các khoản giảm giá mà lẽ ra họ không được có hoặc các chủ cơ sở kinh doanh đưa ra các khoản giảm giá quá hào phóng.

Rò rỉ doanh thu là một vấn đề nghiêm trọng vì nó có thể làm giảm lợi nhuận và ảnh hưởng đến tình hình tài chính trong quá trình kinh doanh của bạn. Để chống lại điều này, các chủ cơ sở kinh doanh cần đảm bảo rằng các khoản giảm giá và ưu đãi của họ được quản lý tốt và đưa ra mức giảm giá chính xác cho những khách hàng xứng đáng được nhận.

Một số cách các chủ shop, chủ quán có thể làm điều này bao gồm:

• Thiết lập chính sách giảm giá rõ ràng, nêu rõ thời điểm và cách thức giảm giá có thể được cung cấp.
• Tạo ra các mức chiết khấu khác nhau cho các phân khúc khách hàng khác nhau.
• Phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu mô hình mua hàng của họ và điều chỉnh giảm giá cho phù hợp.
• Thường xuyên theo dõi các khoản chiết khấu, ưu đãi để đảm bảo không xảy ra tình trạng thất thoát doanh thu.

Xem thêm: Phần mềm quản lý quán bar: Chìa khóa để kiểm kê tồn kho, lên menu và theo dõi báo cáo bán hàng hiệu quả

Phân loại chương trình khuyến mại thường được sử dụng nhiều nhất trong bán lẻ

1. Giảm giá theo số lượng

Giảm giá theo số lượng là giảm giá mà khách hàng nhận được khi mua một lượng hàng hóa hoặc dịch vụ nhất định (ví dụ: đơn đặt hàng số lượng lớn). Điều này khuyến khích các đơn đặt hàng lớn hơn, có thể dẫn đến tăng doanh thu cho cơ sở kinh doanh.

2. Giảm giá cho khách hàng trung thành

Những khoản giảm giá này được cung cấp cho những khách hàng đã thực hiện một số lượng mua hàng nhất định hoặc đã là khách hàng trong một khoảng thời gian nhất định. Mục đích là để khuyến khích khách hàng quay trở lại, điều này có thể dẫn đến doanh số bán hàng ổn định hơn trong thời gian dài.

3. Khuyến mại giảm giá

Giảm giá khuyến mại cung cấp cho khách hàng mức giảm giá đối với sản phẩm và/hoặc dịch vụ để tăng doanh số bán hàng bằng cách tạo ra sự cấp bách. Ví dụ: giảm giá 50% cho một sản phẩm trong 24 giờ tới có thể giúp cơ sở kinh doanh tăng doanh số bán hàng một cách nhanh chóng.

4. Giảm giá theo mùa

Là hình thức giảm giá khuyến mãi, giảm giá theo mùa được đưa ra cho khách hàng vào những mùa nhất định (ví dụ Giáng sinh, Black Friday). Những chiến lược giảm giá này có thể giúp tạo ra nhiều doanh thu hơn trong những thời điểm bán chậm hơn trong năm hoặc khi nhiều người có xu hướng mua hàng hơn.

Xem thêm: Review top 5 phần mềm quản lý tính tiền quán cafe phổ biến nhất 2024

Thúc đẩy doanh số bán hàng với tính năng quản lý chương trình khuyến mại trên phần mềm quản lý bán hàng KiotViet

Với tính năng quản lý chương trình khuyến mại trên phần mềm quản lý bán hàng KiotViet, nhà kinh doanh có thể cá nhân hóa các chương trình khuyến mãi dựa trên sở thích, lịch sử mua hàng và hành vi của khách hàng, tạo ra trải nghiệm mua sắm phù hợp và hấp dẫn. Hơn nữa, bằng cách cung cấp các ưu đãi phù hợp và kịp thời cho khách hàng, chủ sơ sở kinh doanh có thể tăng sự hài lòng của khách hàng, thúc đẩy mua hàng lặp lại và xây dựng lòng trung thành lâu dài. 

Tính năng quản lý khuyến mại có thể TẠO và KIỂM SOÁT toàn bộ các chương trình khuyến mại của cửa hàng. Bạn có thể tạo chương trình khuyến mại mới, lựa chọn hình thức khuyến mại, xem các chương trình khuyến mại đang hoạt đông hoặc điều chỉnh khuyến mại.

KiotViet hiện đang hỗ trợ 2 loại điều kiện để xây dựng chương trình khuyến mại là: Khuyến mại theo Đơn hàng và Khuyến mại theo Hàng hóa.

Dùng thử miễn phí

1. Khuyến mại theo đơn hàng

- Là xây dựng chương trình khuyến mại theo tổng tiền hàng khách mua hoặc số lượng khách của 1 đơn hàng.

- Tại ô Khuyến mại theo, kích chọn Đơn hàng. Rồi chọn các hình thức khuyến mại như: Giảm giá đơn hàng, Tặng món/quà, Tặng điểm.

- Sau đó, thực hiện thêm các điều kiện tương ứng với mỗi hình thức khuyến mại.

- Lưu ý: Hệ thống hỗ trợ thêm tối đa 20 điều kiện cho 1 hình thức khuyến mại.

1.1. Giảm giá đơn hàng

- Là hình thức khuyến mại giảm giá đơn hàng theo tổng tiền hàng của hóa đơn đang giao dịch.

- Chọn Hình thức là Giảm giá đơn hàng

- Thực hiện nhập điều kiện số tiền hàng khách mua đạt mức nào đó hoặc số lượng khách trên 1 hóa đơn để được hưởng khuyến mại vào ô Từ. Nhập giá trị khuyến mại giảm giá đối với hóa đơn đó vào ô Giảm giá (có thể chọn giảm giá theo số tiền hoặc theo %).

- Trường hợp, cửa hàng áp dụng nhiều mức ưu đãi tương ứng với các mức giá trị mua hàng của khách, kích Thêm điều kiện để thêm các mức khuyến mại khác.

1.2. Tặng món/quà theo đơn hàng

- Là hình thức khuyến mại tặng món/quà hóa theo tổng tiền hàng hoặc số lượng khách của đơn hàng đang phục vụ.

- Chọn Hình thức là Tặng món/quà

- Thực hiện nhập điều kiện số tiền hàng khách mua đạt mức nào đó hoặc số lượng khách trên 1 hóa đơn để được hưởng khuyến mại vào ô Từ.

- Nhập số lượng và chọn hàng được khuyến mại theo tên hàng hóa hoặc chọn nhóm hàng hóa. Hệ thống cho phép chọn nhiều hàng hóa khác nhau. Số lượng hàng được tặng là tổng số sản phẩm trong các hàng hóa được chọn.

1.3. Tặng điểm theo đơn hàng

- Là hình thức khuyến mại tặng điểm cho khách hàng theo tổng tiền hàng của đơn hàng đang phục vụ hoặc số lượng khách trên 1 hóa đơn

- Lưu ý: Để áp dụng hình thức khuyến mại này, gian hàng phải thiết lập sử dụng tính năng Tích điểm

- Chọn Hình thức là Tặng điểm

- Thực hiện thao tác thêm điều kiện và số lượng điểm được khuyến mại

2. Khuyến mại theo hàng hóa

- Là xây dựng chương trình khuyến mại theo loại hàng hóa khách mua của 1 đơn hàng.

- Tại ô Khuyến mại theo, kích chọn Hàng hóa.

- Chọn một trong các hình thức khuyến mại sau: Mua hàng khuyến mại hàng, Mua hàng tặng điểm hoặc Giảm giá/ Đồng giá (theo SL mua)

- Nút tích Hàng khuyến mại/ Điểm tặng không nhân theo SL mua cho phép giới hạn không tăng số lượng hàng hóa/ điểm được ưu đãi theo cấp số nhân khi khách hàng mua nhiều hàng hóa trong điều kiện. Nút tích chỉ áp dụng với loại khuyến mại Mua hàng khuyến mại hàng và Mua hàng tặng điểm

- Sau đó, thực hiện thêm các điều kiện tương ứng với mỗi hình thức khuyến mại.

2.1. Mua hàng khuyến mại hàng

- Là hình thức khuyến mại khách mua số lượng hàng nhất định sẽ được khuyến mại các mặt hàng tiếp theo.

- Chọn Hình thức là Mua hàng khuyến mại hàng

- Thực hiện nhập điều kiện theo các bước sau: Chọn số lượng và Hàng/ Nhóm hàng mua (điều kiện). Sau đó, chọn giá trị Giảm giá, rồi chọn số lượng và Hàng/ Nhóm hàng được giảm giá (khuyến mại).

2.2. Mua hàng tặng điểm

- Là hình thức khuyến mại Khách mua số lượng hàng nhất định sẽ được tặng thêm điểm tích lũy.

- Chọn Hình thức là Mua hàng tặng điểm.

- Nút tích Điểm tặng không nhân theo SL mua cho phép giới hạn không tăng số lượng điểm được ưu đãi theo cấp số nhân khi khách hàng mua nhiều hàng hóa trong điều kiện.

- Thực hiện nhập điều kiện theo các bước sau:

• Nhập số lượng hàng/nhóm hàng điều kiện (khách cần phải mua số lượng này)
• Nhập loại hàng/nhóm hàng điều kiện (khách cần phải mua loại hàng này)
• Nhập số lượng điểm/% điểm khách được tặng (khách được tặng số lượng điểm/% điểm này)

            + Nếu chọn Điểm: Khách sẽ được cộng thêm số điểm tích lũy
            + Nếu chọn %: Khách sẽ được tặng thêm % điểm của hàng mua.

2.3. Khuyến mại Giảm giá/ Đồng giá (theo SL mua)

- Là hình thức khuyến mại khi Khách mua càng nhiều thì càng được giảm giá tốt hoặc đồng giá hàng hóa trong cửa hàng.

- Chọn Hình thức là Giảm giá/ Đồng giá (theo SL mua).

- Thực hiện nhập điều kiện theo các bước sau:

• Khi mua: Chọn loại hàng/nhóm hàng điều kiện (khách cần phải mua loại hàng này)
• Nhập số lượng hàng điều kiện (khách cần phải mua từ số lượng này)
• Giá bán khuyến mại/ giảm giá mà khách được hưởng.

Dùng thử miễn phí

Tóm lại, tính năng quản lý chương trình khuyến mại trên phần mềm quản lý bán hàng mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp, từ việc tăng doanh số bán hàng đến việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tính cạnh tranh trên thị trường.