Híu Sunglasses - Phong cách là mãi mãi

Ngày nay khách hàng đang dần trở nên khó tính hơn, đặc biệt đối lĩnh vực thời trang vốn dĩ “không bao giờ ngủ”, luôn thay đổi từng giây phút. Nếu không có đam mê và sự chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn sẽ khó lòng thành công.

Híu Sunglasses là cái kết đẹp của ông chủ trẻ 9X sau nhiều năm ấp ủ đam mê kinh doanh thời trang của mình. Đây là thương hiệu kính mắt mang phong cách trẻ trung, năng động và cá tính. Thu hút được hàng trăm lượt khách mỗi ngày, và bí quyết của họ là gì?

Xây dựng lòng tin, niềm yêu thích của khách hàng là bước đầu để thành công

Anh Đỗ Hiếu tự hào kể - "Mình làm việc thì cái tâm luôn đặt lên hàng đầu.  Mình chọn nguồn hàng đảm bảo chất lượng, tự tay lựa chọn từng sản phẩm, mẫu kính, có hoá đơn rõ ràng, không bán tràn lan, mỗi mẫu chỉ có 2-3 cái, đáp ứng tiêu chí đẹp và độc, khách hàng luôn vô cùng hài lòng, từ Bắc đến Nam rất nhiều người gọi đến và đặt kính của Híu Sunglasses”.


Hướng xây dựng của anh Hiếu cho shop sẽ là chú trọng vào trải nghiệm khi mua hàng, với tiêu chí đầu tiên là mang đến sự thoải mái và chuyên nghiệp.Chỉ khi tâm lý khách hàng vui vẻ nhất mới có thể lựa chọn cho mình một sản phẩm ưng ý. 
Anh vẫn thường đến giao tiếp với khách hàng, tư vấn cho từng “thượng đế” cách lựa chọn dáng kinh phù hợp với khuôn mặt, và tạo một mối quan hệ thân thiết. Đồng thời, anh xây dựng cho nhân viên của mình thói quen chủ động trong mọi thứ, từ việc quản lý hàng hóa, sắp xếp trưng bày sản phẩm sao cho khoa học, đến kỹ năng, giao tiếp chào hỏi khách hàng.

Không bao giờ bỏ quên kênh bán hàng Online

Anh Đỗ Hiếu nhận định, do xuất phát điểm của Híu Sunglasses là từ kinh doanh online Facebook, có đến 75% lượng khách hàng của anh đến từ nguồn đó, cho nên "Mình nổi ở đâu thì mình càng phải làm mạnh ở đó". Fanpage của Híu Sunglasses  hiện đạt hơn 24.000 lượt theo dõi, tương tác bài viết ổn định, thu hút được nhiều khách hàng.Nội dung, hình ảnh về shop luôn được quản lý nghiêm ngặt để đảm bảo sự chuyên nghiệp.

Các bài đăng đều được xây dựng theo hướng chia sẻ kiến thức về kính mắt, cập nhật xu hướng thời trang, mang những câu chuyện gần gũi đến với người dùng. Hình ảnh sản phẩm được lên concept vô cùng sáng tạo, có cả hình ảnh trực tiếp tại cửa hàng và ngoại cảnh.
Sau khi mua hàng, có rất nhiều khách tự động chụp ảnh và gửi phản hồi về cho shop với nhiều lời khen ngợi. Đây cũng là nội dung “đắt giá” mà Híu Sunglasses  thường xuyên tận dụng, khi mọi người thấy đẹp và đáng tin thì lại tiếp tục chọn mua.

Làm quá nhiều công việc tiểu tiết, thời gian nào dành cho việc phát triển chiến lược kinh doanh?

Đằng sau sự thành công của Híu Sunglasses  chính là nỗ lực không ngừng nghỉ của anh Đỗ Hiếu trong suốt một thời gian dài, tự tìm hiểu tất cả mọi thứ hăm chút từ cách set up mặt bằng, trang trí shop, sản xuất hàng hoá, fanpage, tuyển dụng nhân viên..v..v... cho đến lựa chọn phần mềm quản lý shop cửa hàng để cho ra đời đứa con tinh thần hoàn hảo nhất. Việc lựa chọn và áp dụng KiotViet trong khâu quản lý bán hàng giúp anh luôn có thời gian tập trung cho sản phẩm và khách hàng.
Anh dễ dàng quản lý doanh thu, tồn kho của shop từ xa, ngay trên điện thoại hoặc laptop cá nhân. Vì vậy, trong những lần bận rộn đi tìm nhập hàng hoặc đi chụp hình sản phẩm, anh vẫn nắm rõ dữ liệu kinh doanh của cửa hàng trong lòng bàn tay. Ông chủ 9x gửi một lời nhắn nhủ đến các bạn trẻ rằng:"Nếu có ước mơ thì hãy theo đuổi đến cùng, dành nhiều thời gian tìm hiểu và lên kế hoạch thực hiện nó. Đừng vội thấy các khó khăn trước mắt mà từ bỏ điều mình tâm huyết."
Anh ấy đã thành công. Còn bạn, hãy tiếp tục theo đuổi đam mê của mình, nhất định sẽ gặt hái được thành công.

Híu Sunglasses

Cs 1: 67 Tôn Đức Thắng - Q. Đống Đa - HN (Đối diện phố Đoàn Thị Điểm)

Hotline: 0169.22.11102

Cs 2: 1B Sài Đồng - Q. Long Biên - HN

Hotline: 0934.999.002

Link Facebook: https://www.facebook.com/hiu.sunglasses/

 

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 70.000 cửa hàng sử dụng
  • Giá chỉ từ: 4.000đ/ ngày
Chuyên mục: Khách hàng