Các câu hỏi thường gặp khi thanh toán SoftPOS trên KiotViet

09/01/2024 16:48:15 Để lại bình luận

SoftPOS là giải pháp công nghệ cho phép chủ shop, chủ quán sử dụng điện thoại Android làm thiết bị chấp nhận thẻ contactless. Như vậy, với công nghệ thanh toán một chạm SoftPOS, người bán hoàn toàn có thể sử dụng điện thoại để thay thế máy POS trong việc xử lý giao dịch thẻ không tiếp xúc. Để hiểu rõ hơn về công nghệ này cũng như khiến việc thanh toán trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn, các chủ cơ sở kinh doanh hãy tham khảo ngay bài viết này nhé!

thanh-toan-softpos

Công nghệ thanh toán SoftPOS là gì?

Công nghệ SoftPOS cho phép biến điện thoại thành thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ giúp người mua tối ưu thời gian, chủ cửa hàng không cần đầu tư thiết bị tốn kém.

Đây là một trong những giải pháp tiết kiệm chi phí được nhiều người lựa chọn là ứng dụng công nghệ mới đẩy nhanh quy trình thanh toán, giúp giải quyết tình trạng khách xếp hàng dài chờ đợi ở quầy thu ngân, nhất là trong tình trạng cận Tết, người người mua sắm như hiện nay.

Để thanh toán đơn hàng, sau khi người bán nhập số tiền, người mua hàng chạm thẻ vào thiết bị di động của bên bán là hoàn tất giao dịch. Với hóa đơn dưới một triệu đồng, chủ thẻ không cần ký tên vào hóa đơn. Đối với hóa đơn trên một triệu đồng, tùy loại thẻ mà người bán hàng sẽ hướng dẫn chủ thẻ nhập mã PIN hoặc ký tên trên màn hình thiết bị di động và nhập email để nhận hóa đơn điện tử.

Xem thêm: Hướng dẫn chủ shop kích hoạt và sử dụng tính năng thanh toán SoftPOS trên KiotViet

Ưu đãi cuối năm từ KiotViet & MBBank dành cho chủ kinh doanh

Trong lần ra mắt này, nhằm giúp các chủ kinh doanh có thể sở hữu phần mềm bán hàng, thiết bị tính tiền, thanh toán với chi phí tiết kiệm nhất, KiotViet & MBBank dành tặng chương trình ưu đãi siêu hấp dẫn. 

1. Chi tiết chương trình

SoftPOS-KV88

2. Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho khách hàng thuộc 5 quận nội thành Hà Nội: Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Ba Đình, Thanh Xuân.

3. Điều kiện áp dụng: Áp dụng với khách hàng ký mới hoặc tái ký phần mềm KiotViet. 

4. Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/12/2023 cho đến khi có thông báo dừng chương trình. 

5. Ưu đãi khác: Khách hàng được tặng tài khoản số đẹp siêu Vip kèm tài khoản Nickname & tặng thêm thẻ đa năng Hi Collection.

Xem thêm: SoftPOS là gì? Sự vượt trội của thanh toán SoftPOS so vs các hình thức thanh toán hiện tại

Câu hỏi thường gặp khi thanh toán SoftPOS trên KiotViet

1/ Những ai nên sử dụng phương thức thanh toán 1 chạm SoftPOS?

Giải pháp thanh toán 1 chạm SoftPOS là công nghệ biến tất cả các thiết bị Android có NFC trở thành máy quẹt thẻ, đặc biệt phù hợp với những chủ kinh doanh nhỏ và vừa, đang mong muốn vận hành cửa hàng một cách chỉn chu và chuyên nghiệp mà không cần phải đầu tư quá nhiều vào thiết bị chuyên dụng.

2/ Thanh toán SoftPOS chấp nhận những loại thẻ nào?

Hiện công nghệ SoftPOS chấp nhận các hình thức thanh toán qua thẻ thanh toán vật lý có NFC như: Visa, Master Card, Napas và các ứng dụng thanh toán NFC như: Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. Đây đều là các dòng thẻ, ứng dụng phổ biến & được sử dụng nhiều nhất hiện nay.

3/ Mức giá phải trả để có thể sử dụng giải pháp thanh toán SoftPOS trên KiotViet?

Trong lần ra mắt giải pháp tính tiền và thanh toán 1 chạm SoftPOS từ KiotViet & MBBank này, các chủ kinh doanh có cơ hội sở hữu phần mềm bán hàng, thiết bị tính tiền, thanh toán với chi phí tiết kiệm nhất với chương trình ưu đãi siêu hấp dẫn:

- Combo tiêu chuẩn: 8.230.000đ => Giảm còn 5.910.000đ

Bao gồm: 1 năm KiotViet gói chuyên nghiệp & 01 máy Pos bán hàng KV88

Tặng thêm 1 tháng sử dụng KiotViet trị giá 270.000đ

- Combo giá tốt: 11.470.000đ => Giảm còn 7.350.000đ

Bao gồm: 2 năm KiotViet gói chuyên nghiệp & 01 máy Pos bán hàng KV88

Tặng thêm 3 tháng sử dụng KiotViet trị giá 810.000đ

- Combo siêu tiết kiệm: 14.710.000đ => Giảm còn 9.870.000đ

Bao gồm: 3 năm KiotViet gói chuyên nghiệp & 01 máy Pos bán hàng KV88

Tặng thêm 6 tháng sử dụng KiotViet trị giá 1.620.000đ

4/ Tại sao thiết bị của tôi không đọc được thẻ contactless?

thanh-toán-softPOS

Đảm bảo thiết bị của bạn có NFC. Nếu nó có NFC, bạn cần đảm bảo NFC được bật:

Cách BẬT NFC trên thiết bị của bạn:

Đi tới Cài đặt > Thêm

Chạm vào công tắc NFC để kích hoạt. Chức năng Android Beam cũng sẽ tự động bật.

Nếu Android Beam không tự động bật, bạn chỉ cần chạm vào nó và chọn Có để bật.

Khả năng NFC của điện thoại thông minh hoạt động song song với Android Beam. Nếu Android Beam bị tắt, điều này có thể hạn chế khả năng chia sẻ của NFC.

5/ Tôi có thể cung cấp hóa đơn cho khách hàng của mình không?

Sau khi xử lý giao dịch thành công, bất kể giao dịch đó được chấp thuận hay từ chối, bạn sẽ có tùy chọn gửi biên nhận cho khách hàng qua email hoặc SMS hoặc tạo mã QR mà khách hàng của bạn có thể quét bằng điện thoại di động của họ điện thoại. Bạn cũng có tùy chọn kết nối với máy in bill nếu khách hàng thích bản sao thực của biên lai.

6/ SoftPOS hỗ trợ những loại giao dịch nào?

Thông thường, tất cả các loại giao dịch được hỗ trợ trong hệ thống POS truyền thống cũng được hỗ trợ trong SoftPOS, cụ thể:

· Bán hàng
· Đền bù
· Hoàn lại tiền
· Các loại giao dịch khác 

Sự hấp dẫn của các giải pháp SoftPoS vượt xa tính chất hiệu quả về mặt chi phí của chúng. Nó xoay quanh việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách thực hiện thanh toán liền mạch, nhanh chóng và không gặp rắc rối. Được trang bị điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng hỗ trợ NFC, người bán có thể dễ dàng hoàn tất giao dịch chỉ bằng một cú chạm đơn giản.

KiotViet - Phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất

  • Với 300.000 nhà kinh doanh sử dụng
  • Chỉ từ: 6.000đ/ ngày
Xem thêm

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162 Chăm sóc khách hàng: 1900 6522 Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.