Xu hướng lưu trú dài hạn - Cơ hội & thách thức cho các chủ khách sạn

Trong vài năm trở lại đây, xu hướng lưu trú dài hạn (long-stay) đang dần trở thành lựa chọn phổ biến không chỉ với khách du lịch mà còn với người đi công tác, chuyên gia nước ngoài, sinh viên hoặc người làm việc từ xa. Thay vì ở khách sạn vài ngày, họ chọn ở theo tuần, theo tháng để tiết kiệm chi phí và có không gian sinh hoạt ổn định hơn.
Với các chủ khách sạn, đây vừa là cơ hội lớn để tăng doanh thu ổn định, vừa là thách thức trong việc quản lý vận hành và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách thuê.

Xu hướng lưu trú dài hạn – Vì sao ngày càng được ưa chuộng?

Sau đại dịch COVID-19, mô hình làm việc linh hoạt và “work from anywhere” trở thành xu thế toàn cầu. Cùng với đó, lối sống du mục kỹ thuật số (digital nomad) phát triển mạnh mẽ, đặc biệt ở các thành phố biển và khu du lịch như Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc hay Đà Lạt.
Một số nguyên nhân khiến xu hướng này tăng trưởng nhanh:
• Tiết kiệm chi phí: Giá thuê phòng theo tháng thường rẻ hơn nhiều so với thuê theo ngày.
• Tiện nghi đầy đủ: Các khách sạn, homestay cung cấp dịch vụ như căn hộ mini – có bếp, giặt là, khu làm việc.
• Không gian sống ổn định: Phù hợp với người cần ở lâu dài để làm việc, học tập hoặc nghỉ dưỡng dài hạn.
• Kết hợp du lịch và làm việc: Nhiều người chọn sống vài tháng ở mỗi thành phố, tận hưởng trải nghiệm địa phương.
Theo thống kê của các nền tảng đặt phòng lớn, số lượt tìm kiếm “lưu trú dài hạn” tăng hơn 40% trong năm qua. Đây là tín hiệu rõ ràng cho thấy các chủ khách sạn cần nhanh chóng thích ứng nếu không muốn bỏ lỡ nguồn khách tiềm năng này.

Xem thêm: Phần mềm quản lý homestay, căn hộ dịch vụ

Dùng thử miễn phí

Cơ hội cho chủ khách sạn trong mô hình long-stay

Xu hướng lưu trú dài hạn mở ra nhiều cơ hội phát triển bền vững cho khách sạn, đặc biệt trong bối cảnh ngành du lịch đang cạnh tranh gay gắt.
• Tăng công suất phòng ổn định: Thay vì phụ thuộc vào khách du lịch ngắn ngày, khách thuê dài hạn giúp lấp đầy phòng liên tục, giảm thời gian trống và chi phí dọn dẹp.
• Doanh thu đều đặn hàng tháng: Với hợp đồng thuê dài hạn, chủ khách sạn có thể dự báo doanh thu chính xác, quản lý tài chính và dòng tiền dễ dàng hơn.
• Tiết kiệm chi phí vận hành: Khách ở lâu thường sử dụng tiện nghi có ý thức hơn, giảm chi phí dọn phòng, giặt là, thay ga hằng ngày.
• Mở rộng tệp khách hàng: Không chỉ khách du lịch mà còn có chuyên gia nước ngoài, nhân viên công tác, sinh viên, freelancer, giúp khách sạn khai thác nhiều phân khúc cùng lúc.
• Xây dựng thương hiệu thân thiện & uy tín: Các khách sạn có dịch vụ long-stay thường được đánh giá cao về sự tiện nghi, chăm sóc chu đáo, dễ tạo lượng khách trung thành lâu dài.

Thách thức trong quản lý lưu trú dài hạn

Tuy mang lại nhiều cơ hội, nhưng việc vận hành mô hình này đòi hỏi sự chuyên nghiệp và quản trị chặt chẽ hơn.
• Quản lý hợp đồng thuê theo tháng phức tạp: Khác với đặt phòng ngắn ngày, khách ở dài cần hợp đồng rõ ràng về giá thuê, chi phí điện nước, thời gian thanh toán và gia hạn hợp đồng. Nếu không có hệ thống quản lý, chủ khách sạn rất dễ nhầm lẫn hoặc thất thoát.
• Quản lý lịch đặt và giữ phòng hay nhầm, sai sót: Khi có khách thuê dài hạn xen lẫn khách ngắn ngày, việc trùng phòng, sai lịch, hoặc bỏ sót đặt chỗ là rủi ro thường gặp nếu chỉ quản lý thủ công.
• Theo dõi công nợ và thanh toán: Khách trả tiền theo tháng hoặc theo kỳ đòi hỏi chủ khách sạn phải theo dõi công nợ chính xác, tránh nhầm lẫn tiền phòng hoặc phụ phí.
• Báo cáo doanh thu - chi phí phức tạp hơn: Các khoản thu dài hạn, phí dịch vụ, chiết khấu... cần được tổng hợp tự động để chủ khách sạn dễ kiểm soát lợi nhuận.

Giải pháp quản lý lưu trú dài hạn với KiotViet Hotel

Để thích ứng với xu hướng này, nhiều chủ khách sạn, homestay đã lựa chọn phần mềm KiotViet Hotel – giải pháp quản lý toàn diện được tối ưu cho mô hình lưu trú dài hạn.
•  Quản lý thuê phòng theo tháng
Phần mềm cho phép thiết lập giá thuê linh hoạt theo ngày, tuần hoặc tháng, phù hợp với từng khách hàng. Chủ khách sạn có thể in hoặc gửi hóa đơn thuê phòng định kỳ, ghi rõ số ngày ở, chi phí điện – nước – dịch vụ phát sinh.
• Quản lý thông tin khách thuê chi tiết
KiotViet Hotel lưu trữ thông tin cá nhân, hợp đồng, lịch sử thuê, công nợ và trạng thái phòng chỉ trong vài cú nhấp chuột. Điều này giúp nhân viên lễ tân, kế toán hoặc chủ khách sạn tra cứu nhanh, hạn chế sai sót và tiết kiệm thời gian.
• Tự động gửi thông báo và thu tiền điện, nước
Phần mềm tự động tính toán chi phí theo công tơ điện nước, thời gian lưu trú và dịch vụ đi kèm, đảm bảo minh bạch cho cả hai bên.
• Báo cáo doanh thu và tỉ lệ phòng trống
Hệ thống báo cáo trực quan giúp chủ khách sạn nắm bắt tình hình kinh doanh, doanh thu theo kỳ, tỉ lệ phòng trống – phòng dài hạn, từ đó ra quyết định điều chỉnh giá hoặc chiến lược marketing.
• Quản lý từ xa qua điện thoại
Dù ở bất cứ đâu, chủ khách sạn vẫn có thể theo dõi tình trạng phòng, doanh thu và công nợ khách hàng ngay trên điện thoại – vô cùng tiện lợi trong thời đại số.

Xem thêm: Cách quản lý homestay, airbnb từ xa qua điện thoại

Dùng thử miễn phí

Hướng đi bền vững cho mô hình long-stay

Để phát triển hiệu quả mô hình lưu trú dài hạn, chủ khách sạn nên:
• Tối ưu không gian phòng: thêm bếp nhỏ, bàn làm việc, máy giặt hoặc khu giặt chung.
• Đa dạng gói thuê: theo tuần, theo tháng, có hoặc không bao gồm điện nước.
• Xây dựng chính sách ưu đãi dài hạn cho khách thuê lâu năm.
• Ứng dụng phần mềm quản lý chuyên nghiệp như KiotViet Hotel để đảm bảo vận hành trơn tru, giảm rủi ro và tiết kiệm chi phí.

Xu hướng lưu trú dài hạn không chỉ là lựa chọn của khách hàng hiện đại mà còn là cơ hội vàng cho các chủ khách sạn, homestay muốn phát triển bền vững, tối ưu công suất phòng và ổn định doanh thu. KiotViet Hotel chính là giải pháp giúp chủ khách sạn quản lý phòng, đặt phòng, tính tiền thuê theo tháng và theo dõi công nợ khách hàng chỉ trong một hệ thống duy nhất. Với KiotViet Hotel, bạn có thể chủ động kiểm soát kinh doanh – tối ưu lợi nhuận – và đón đầu xu hướng lưu trú dài hạn đang bùng nổ trên thị trường khách sạn Việt Nam.