Chọn nhóm ngành hàng để được tư vấn và hỗ trợ

Duy trì bảo hành, chăm sóc khách hàng

Hãy để khách hàng hài lòng khi nhận sản phẩm và vui vẻ quay lại khi có nhu cầu.

Bổ sung thông tin khách hàng nhanh chóng

Khách hàng lần đầu tiên đến với cửa hàng và bạn muốn lưu lại thông tin để phục vụ cho dịch vụ bảo hành, sửa chữa tiếp theo? KiotViet giúp bạn dễ dàng cập nhật thông tin khách hàng mới ngay trên màn hình hóa đơn bán hàng. Mọi thông tin khách hàng cung cấp như tên, số điện thoại, email, ngày sinh… nhanh chóng được lưu lại trong hệ thống của KiotViet.

 

themmoikhachhang

 

 

Theo dõi quá trình bảo hành, sửa chữa

Khách hàng có nhu cầu bảo hành, bảo trì máy công nghiệp thường xuyên nhưng không còn giữ hóa đơn mua hàng. Bạn cần kiểm tra sản phẩm xem có đúng của cửa hàng không trước khi áp dụng cách dịch vụ bảo hành cho sản phẩm. Phần mềm KiotViet giúp bạn lưu giữ chi tiết lịch sử mua hàng của khách với thông tin khách hàng, mã sản phẩm, ngày mua, thời hạn bảo hành. Bạn sẽ lập tức đối chiếu được thông tin để áp dụng chính sách bảo hành sản phẩm phù hợp cho khách.

 

chamsockh

Hãy để KiotViet đồng hành kinh doanh cùng bạn

Hotline

Tư vấn bán hàng: 1800 6162 Chăm sóc khách hàng: 1900 6522 Hoạt động 365 ngày/năm từ 7:00 đến 22:00 kể cả ngày nghỉ, lễ tết.

KiotViet Fanpage

Luôn trả lời các thông tin nhanh nhất thông qua các phản hồi trên Facebook.

Kênh hỗ trợ Youtube

Luôn cập nhật các kiến thức sử dụng phần mềm tức thời, trực quan giúp người dùng sử dụng được KiotViet dễ dàng và hiệu quả nhất.

Chat trên web & mobile

Luôn có người trực chat để trả lời câu hỏi của các bạn nhanh và hiệu quả nhất suốt 365 ngày/năm.