TỔNG QUAN

Hướng dẫn sử dụng Màn hình Bán hàng

Màn hình bán hàng là giao diện giúp người dùng thực hiện các giao dịch với khách hàng như tạo mới hóa đơn, đặt hàng và trả hàng, lập phiếu thu, xem báo cáo cuối ngày.

Giao diện màn hình bán hàng của KiotViet được thiết kế theo xu hướng thiết kế phẳng, tinh giản, mạch lạc và chuyên nghiệp. Các tính năng được trải trên một giao diện giúp rút gọn các thao tác trên màn hình, cho người dùng có trải nghiệm tiện lợi và nhanh chóng.

1. Đăng nhập vào màn hình Bán hàng

- Để vào màn hình bán hàng, bạn có thể thực hiện theo 3 cách sau:

  • Cách 1: trên màn hình Đăng nhập, bạn kích chọn Bán hàng

  • Cách 2: trên màn hình Quản lý, bạn kích chọn Bán hàng

  • Cách 3: trên các giao dịch Đặt hàng, Hóa đơn, Trả hàng, bạn kích chọn biểu tượng dấu + thêm mới

- Thao tác cụ thể trên màn hình bán hàng được thực hiện theo hướng dẫn bên dưới:

2. Tìm kiếm sản phẩm

- Chế độ sử dụng cân điện tử

- Chế độ tìm kiếm hàng hóa: KiotViet hỗ trợ người dùng 2 chế độ nhập tại ô tìm kiếm: Chế độ nhập thường và chế độ nhập nhanh.

  • Chế độ nhập nhanh: Ở chế độ nhập nhanh, khi người dùng sử dụng máy quét mã vạch thì mỗi lần quét sản phẩm hoặc khi tìm kiếm được sản phẩm mỗi lần nhấn nút Enter thì số lượng sản phẩm đó sẽ tăng thêm 1.

  • Chế độ nhập thường: hệ thống có thêm ô nhập số lượng của 1 sản phẩm mà khách hàng cần mua. Khi người dùng sử dụng tìm kiếm và chọn sản phẩm thì con trỏ chuột tự động chuyển sang ô số lượng để người dùng nhập số lượng sản phẩm mà khách cần mua sau đó nhấn Enter để thêm vào đơn hàng.

  • Người dùng có thể chuyển đổi nhanh giữa 2 chế độ nhập bằng cách nhấn phím F6.

- Thay đổi số lượng hay giá bán của sản phẩm: bạn kích vào thông tin để thay đổi hoặc bấm phím Home trên bàn phím để thay đổi số lượng.

- Nhập ghi chú cho hàng hóa: bạn nhập thông tin cần ghi chú cho hàng hóa

- Áp dụng chương trình khuyến mại: nếu hàng hóa khách mua thỏa mãn điều kiện của các chương trình khuyến mại thì hệ thống sẽ hiển thị biểu tượng Hộp quà  trên dòng hàng hóa đó.

- Sắp xếp thứ tự hiển thị hàng hóa trên màn hình bán hàng: bạn kích vào biểu tượng  để sắp xếp theo thứ tự nhập hàng hóa từ mới đến cũ hoặc ngược lại

  • Sắp xếp theo thứ tự nhập từ mới đến cũ

  • Sắp xếp theo thứ tự nhập từ cũ đến mới

- Lưu ý: Thứ tự hiển thị trên màn hình sẽ giống với thứ tự hiển thị ở mẫu in hóa đơn

- Tách/Gộp hàng hóa liên quan 

  • Nếu kích chọn  màn hình hiển thị ở trạng thái Tách các hàng hóa liên quan.

  • Nếu kích chọn  màn hình hiển thị ở trạng thái Gộp các hàng hóa liên quan.

- Lọc hàng hóa theo thuộc tính

  • Nếu kích chọn  hệ thống sẽ hiển thị bảng Thuộc tính hàng hóa để bạn lựa chọn

- Lọc theo nhóm hàng hóa

  • Nếu kích chọn  hệ thống sẽ hiển thị bảng Nhóm hàng để bạn lựa chọn

3. Thêm mới giao dịch

- Khi bạn chưa hoàn thành một giao dịch trên màn hình bán hàng nhưng cần thêm mới 1 giao dịch khác, bạn có thể kích vào biểu tượng  để thêm mới

4. Thanh công cụ

- Chế độ toàn màn hình: Cho phép hiển thị màn hình bán hàng ở chế độ toàn màn hình. Kích chọn biểu tượng để bật chế độ và nhấn phím ESC để thoát.

- Chọn chi nhánh bán hàng: Lựa chọn chi nhánh để thực hiện giao dịch bán hàng. Để chọn chi nhánh bạn kích vào biểu tượng  , hệ thống sẽ hiển thị các chi nhánh mà tài khoản đang sử dụng được phép truy cập.

- Lưu ý: Đối với tài khoản người dùng chỉ có quyền truy cập duy nhất 1 chi nhánh thì biểu tượng chọn chi nhánh sẽ được ẩn đi. 

- Danh sách phím tắt :

- Trả hàng: Kích chọn   để thực hiện thao tác Trả hàng, hệ thống sẽ hiển thị màn hình bảng lựa chọn hóa đơn trả hàng

- Đồng bộ dữ liệu: kích chọn  để hiển thị những hóa đơn, đặt hàng hoặc trả hàng ở trạng thái offline. Bạn chọn giao dịch cần đồng bộ hoặc kích Đồng bộ tất cả để cập nhật thông tin các giao dịch lên hệ thống.

- Thiết lập in: kích chọn  để Thiết lập in, bạn có thể:

  • Bật/ tắt Tự động in hóa đơn
  • Nhập số bản in
  • Chọn mẫu in

- Thông tin Tài khoản đăng nhập:

- Tùy chọn: kích chọn  hệ thống hiển thị bảng tùy chọn

  • Xem báo cáo cuối ngày: hệ thống hiển thị báo cáo cuối ngày về bán hàng. Bạn có thể in theo khổ A4 hoặc khổ K80.

  • Xử lý đặt hàng: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách đơn đặt hàng để bạn xử lý đặt hàng

  • Nhập hàng trả: hệ thống sẽ hiển thị danh sách hóa đơn để bạn thao tác trả hàng

  • Lập phiếu thu: hệ thống sẽ hiển thị pop-up để Lập phiếu thu từ khách hàng

  • Import hóa đơn, đặt hàng: hệ thống sẽ hiện thị pop-up để bạn import danh sách hóa đơn, đặt hàng theo file mẫu

  • Tùy chọn hiển thị

Hệ thống hỗ trợ các Tùy chọn hiển thị sau:

  • Số thứ tự: Hiển thị số thứ tự của sản phẩm.
  • Mã hàng: Hiển thị mã hàng của sản phẩm.
  • Đơn giá: Hiển thị đơn giá của sản phẩm.
  • Thành tiền: Hiển thị giá trị thành tiền của sản phẩm.
  • Thêm dòng: Hiển thị thêm dòng đối với các sản phẩm đã có trong đơn hàng nhưng được bán với mức giá khác.
  • Lưu ý: Để bật tính năng Thêm dòng bạn phải bật tính năng Đơn giá
  • Chuyển nhanh sang màn hình Quản lý: bạn kích chọn Quản lý hệ thống sẽ chuyển từ màn hình Bán hàng sang màn hình Quản lý
  • Đăng xuất: kích chọn Đăng xuất để thoát khỏi hệ thống.

5. Thông tin giao dịch

Thông tin giao dịch thể hiện bên phải màn hình bán hàng, ngay phía dưới thanh công cụ, chi tiết như sau:

- Nhân viên: hiển thị thông tin nhân viên thực hiện giao dịch bán, đặt, trả hàng. Hệ thống mặc nhân viên là tài khoản đăng nhập. Tùy theo phân quyền, bạn có thể chọn lại nhân viên khác với tài khoản đăng nhập.

- Thời gian giao dịch: hệ thống hiển thị mặc định theo thời gian hiện tại. Tùy vào thiết lập tính năng của cửa hàng, bạn có thể thay đổi thời gian giao dịch về quá khứ.

- Khách hàng: bạn có thể tìm kiếm khách hàng đã có thông tin trên hệ thống hoặc kích dấu + thêm mới thông tin khách hàng. Nếu bỏ trống thông tin khách hàng, hệ thống sẽ mặc định là Khách lẻ

- Bảng giá: nếu cửa hàng có nhiều bảng giá khác nhau, khi bán hàng bạn có thể thay đổi bảng giá

- Đơn giao hàng: Để sử dụng tính năng giao hàng, người dùng tích chọn vào nút Giao hàng

  • Màn hình thông tin giao hàng hiện ra như sau:

- Kênh bán hàng: hệ thống mặc định là kênh bán trực tiếp, bạn có thể lựa chọn lại kênh bán hàng

- Giảm giá: Để nhập giảm giá trên giao dịch, bạn chọn mục giảm giá

- Hiển thị tổng số lượng hàng hóatổng tiền hàng trong giao dịch

- Khuyến mại trên hóa đơn: Nếu tổng tiền hàng khách mua thỏa mãn điều kiện của các chương trình khuyến mại thì hệ thống sẽ hiển thị biểu tượng Hộp quà 

- Thu khác: nếu giao dịch có khoản thu khác ngoài tiền hàng, kích chọn Thu khác

  • Hệ thống sẽ hiển thị các khoản thu khác để bạn tích chọn

- Phương thức thanh toán: bạn kích chọn biểu tượng  để chọn các phương thức thanh toán

- Ghi chú cho đơn hàng

- In báo giá: để in báo giá cho khách trước khi hoàn thành giao dịch, bạn kích vào In. Lưu ý: để hiển thị nút In, chủ gian hàng cần thiết lập tính năng cho phép in báo giá khi bán hàng.

- Hoàn thành giao dịch: tùy vào các giao dịch: Bán hàng/ Đặt hàng/Trả hàng, bạn kích Thanh toán/Đặt hàng/ Trả hàng hoặc ấn F9 trên bàn phím để Hoàn thành giao dịch

Như vậy, KiotViet đã thực hiện xong phần hướng dẫn Tổng quan màn hình Bán hàng.

Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài 1800 6162 (miễn phí) hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: hotro@kiotviet.com để được tư vấn và giải đáp.

Chúc Quý khách thành công!

Tài liệu được cập nhật mới nhất ngày 31/07/2018